Краткое изложение Руководство по улучшению бизнес-процессов

Ищете книгу?
У нас есть ее изложение! Узнайте о самом главном в этой книге за 15 минут.

Руководство по улучшению бизнес-процессов книга в кратком изложении
Приобщайтесь к знаниям!
или Посмотреть тарифы

Рейтинг

8 Общий

9 Применимость

7 Новизна

8 Стиль


Рецензия getAbstract

Серии Pocket Mentor представляют собой подготовленные работниками Гарвардского университета карманные пособия для руководителей. Этот выпуск посвящен описанию пошаговой методики совершенствования бизнес-процессов, которую можно с успехом применять на уровне отделов и подразделений компании. Книга содержит подробные практические рекомендации, упражнения с разбором типичных ситуаций, проверочный тест, а также готовые инструменты – анкеты, опросники и бланки, – которые пригодятся каждому руководителю, решившему применить эту методику в своей организации. getAbstract рекомендует это пособие предпринимателям и руководителям различного уровня, решающим проблемы повышения эффективности как в бизнесе, так и в некоммерческих структурах.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Что такое бизнес-процессы и из каких компонентов они состоят;
  • Как выявить проблемные места в бизнес-процессах вашего подразделения или отдела;
  • Как спланировать и осуществить совершенствование бизнес-процессов.
 

Об авторах

Авторы руководства – специалисты из Гарвардской школы бизнеса. Предисловие и комментарии к практическим упражнениям написаны Марком Макдоналдом, экспертом в области разработки бизнес-процессов и архитектуры бизнеса.

 

Краткое содержание

Что такое бизнес-процесс
Бизнес-процесс – это последовательность действий, которые выполняет компания, чтобы создать ценность для клиентов. В каждом бизнес-процессе можно выделить три обязательных компонента: входящие, действия и исходящие (результат). Например, при изготовлении велосипеда...

Другие книги на эту тему

Другие книги этих авторов

Методы принятия решений
Методы принятия решений
8

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Революция платформ
Революция платформ
8
Рост продаж
Рост продаж
9
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
9
Электронное обучение 2.0
Электронное обучение 2.0
7
Образовательные технологии на рабочем месте
Образовательные технологии на рабочем месте
8
Система вознаграждения
Система вознаграждения
8

Связанные каналы

Комментарии к изложению