Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Коллектив авторов, HBR

Управление командой

Альпина Паблишер, 2018

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Самые эффективные методы создания команд и управления ими в сборнике лучших статей Harvard Business Review.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Научные данные
Практические советы
Конкретные примеры

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

В сборник “Управление командой” вошло десять статей, опубликованных в Harvard Business Review в 1993–2012 годах и посвященных вопросам повышения эффективности командной работы в современном бизнесе. В числе авторов преподаватели ведущих мировых бизнес-школ, известные бизнес-консультанты. Особую практическую ценность имеют статьи, посвященные таким особым группам, как многонациональные коллективы, виртуальные команды, команды из сотрудников-“звезд” и команды топ-менеджеров. Сборник будет полезен предпринимателям, руководителям государственных и некоммерческих структур, топ-менеджерам, а также всем, перед кем стоит задача формирования успешной команды и управления ею.

Краткое содержание

Самый важный фактор эффективности команды – коммуникация между ее членами.

До недавнего времени оставалось загадкой, почему похожие по составу команды могут значительно отличаться уровнем эффективности. Благодаря социометрическим данным с электронных устройств, розданных 2500 сотрудникам компаний из различных отраслей, исследователям из Массачусетского технологического института удалось определить, чтó имеет критическое значение для успешности команды. Оказывается, характер коммуникации, “схемы взаимодействия” между ее членами важны ничуть не меньше, чем их способности, знания и мотивация. Эффективное взаимодействие складывается из трех составляющих.

“Энергия” (energy). Характеризует интенсивность и формы обмена информацией внутри команды. Наиболее полезный вид коммуникации – личное общение, наименее полезный – переписка. Промежуточное положение занимает общение по телефону или видеосвязи.
“Контактирование” (engagement). Когда некоторые участники группы недостаточно вовлечены в общение, этот показатель находится на низком уровне. Для построения успешной команды важно добиться высокого уровня и энергии, и вовлеченности: повышение только одного из показателей приведет не к росту, а к падению эффективности.

Об авторах

Тереза Амабиле – профессор Гарвардской школы бизнеса. Кристин Бефар – преподаватель Калифорнийского университета. Жанна Бефар – профессор Школы менеджмента имени Келлога Северо-Западного университета.Стивен Вольф – руководитель консалтинговой фирмы GEI Partners.Линда Граттон – профессор Лондонской школы бизнеса.Ванесса Друскат – преподаватель Университета Нью-Гемпшира и руководитель консалтинговой компании GEI Partners.Джон Катценбах – старший партнер в нью-йоркском отделении компании Booz & Company.Мэри Керн – преподаватель Колледжа имени Баруха.Стивен Крамер – писатель, бизнес-консультант.Диана Кутю – директор по взаимодействию с клиентами компании Banyan Family Business Advisors, в прошлом старший редактор Harvard Business Review.Алекс (Сэнди) Пентленд – профессор Массачусетского технологического института, председатель совета директоров компании Sociometric Solutions.Дуглас Смит – председатель совета директоров Rapid Results Institute.Боб Фриш – управляющий партнер компании Strategic Offsites Group.Тамара Эриксон – основатель и генеральный директор компании Tammy Erickson Associates.