Книга

Формула менеджмента

Практическое пособие начинающего руководителя

Тимур Дергунов

Манн, Иванов и Фербер, 2015

Приобрести книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Тимур Дергунов, автор этой книги, признается, что писал ее для себя самого, только не сегодняшнего, а того, который только начинал карьеру менеджера. Книгу условно можно разделить на две части. Первая представляет собой аналог блокнота, в который автор занес все важные моменты, с которыми ему приходилось сталкиваться на работе. Это и серьезные проблемы, и разные способы решения задач с опорой как на собственный опыт, так и на сведения, почерпнутые в бизнес-литературе или у коллег. Вторая часть – это конспект основных положений и выводов из теорий в области менеджмента и управления персоналом, которые, по мнению проверившего их лично автора, достойны, чтобы использовать их в работе. В книге не так много ярких примеров из жизни, как можно было бы ожидать от успешного исполнительного директора; пересказ теорий, методик и интернет-ресурсов занимает значительную часть ее содержания. Тем не менее в ней почти нет “воды”, и на каждой странице можно найти полезную и практически применимую информацию. getAbstract рекомендует эту книгу всем начинающим менеджерам, которые пока еще не обзавелись своей собственной любимой теорией менеджмента, а также их подчиненным, если они хотят как следует разобраться в многочисленных способах, с помощью которых ими управляют.

Краткое содержание

Особенности национального менеджмента

Работа менеджера в России связана с рядом характерных особенностей. Первая заключается в том, что люди, как правило, друг друга не уважают. Считается, что уважение необходимо заслужить значительными трудовыми достижениями или высоким положением. Отсутствие уважения тесно связано с неумением выслушивать собеседника. Сотрудники иногда увольняются только потому, что к ним не хотят прислушаться. Поскольку бизнес в России часто вынужден брать на себя образовательные функции, одна из главных задач менеджера в отношении новичков – научить их общаться и выстраивать взаимовыгодные отношения на основе доверия и уважения.

Еще одна проблема – чрезмерная эмоциональная сдержанность. Большинство людей скрывают и сдерживают свои эмоции и почти не замечают чувств других. Сложившееся в России представление о том, что настоящий сильный и мудрый руководитель должен быть эмоционально закрыт, – это заблуждение. Отсутствие эмоций у начальника заставляет коллектив теряться в догадках и приходить к выводу, что ему все безразлично.

Для менеджеров во всем мире характерна высокая эмоциональная нагрузка, а в России на это дополнительно накладывается наплевательское отношение к собственному здоровью. Постоянные переработки, стресс, хроническая усталость приводят к эмоциональному выгоранию. Чем сильнее эмоциональное напряжение, тем спокойнее должен быть отдых. Руководителю, как и любому человеку, нужно учиться восстанавливаться, причем ночные клубы, алкоголь или экстремальный спорт вряд ли в этом помогут. Сейчас существуют программы по организации отдыха менеджеров, которые позволяют провести две-три недели в сибирской тайге вдвоем с молчаливым егерем или в отдаленном горном дацане.

Об авторе

Тимур Дергунов – исполнительный директор компании “Что делать Консалт”. В 2013 году был включен в рейтинг “Топ-1000 российских менеджеров” и в список топ-250 лучших директоров России.