Skip navigation
Что нужно сотрудникам и почему они не могут вам об этом сказать
Книга

Что нужно сотрудникам и почему они не могут вам об этом сказать

Адаптация к переменам с помощью поведенческой экономики

Mango Publishing, 2022 more...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

7

Характеристики

  • Практические советы
  • Неизвестные факты
  • Конкретные примеры

Рецензия getAbstract

Людям все время приходится иметь дело с чем-то новым – смартфонами, мобильными приложениями, платформами. Проблема не в самих переменах, а в том, как на них реагирует наш мозг. Иногда его реакция приводит к отторжению перемен и неудачам. Поведенческий экономист Мелина Палмер объясняет причины, по которым люди восстают против перемен. Автор подкрепляет свои выводы интересными личными наблюдениями. Это написанное доступным языком руководство поможет лидерам выбрать верное направление в управлении изменениями.

Краткое содержание

Хорошим руководителем можно стать, только понимая закономерности работы мозга.

Поведенческая экономика – наука, сочетающая в себе традиционную экономику и психологию. Она исследует “правила мозга” – когнитивные предубеждения и заблуждения, зная о которых можно понять, почему люди действуют и думают так, а не иначе. Понимание того, как работает мозг, поможет менеджерам лучше выполнять свою роль, в частности, руководить своими командами в период перемен.

Согласно исследованиям компании Gallup, только 10% руководителей от природы одарены способностями, необходимыми для управленческой должности. Несмотря на эту обескураживающую статистику, любой руководитель может добиться успеха, если изучит законы мышления и начнет применять эти знания в повседневном взаимодействии с членами своей команды.

В результате своих исследований лауреат Нобелевской премии Дэниел Канеман пришел к выводу, что в мозге есть две системы принятия решений: подсознательная, “Система 1”, и сознательная, “Система 2”. Подсознательный мозг быстро принимает решения и может обрабатывать большие объемы информации. Сознательный мозг работает медленнее и обрабатывает ограниченное количество информации. Эти две системы не понимают друг друга: из-за этого люди не всегда осознают, почему они приняли определенное решение, совершили определенное действие или чувствуют потребность сопротивляться переменам.

Об авторе

Мелина Палмер – специалист по поведенческой экономике, генеральный директор компании The Brainy Business, проводящей тренинги и консультации, основанные на поведенческой экономике, по всему миру. Ведет подкаст The Brainy Business и преподает в Лаборатории человеческого поведения Техасского университета A&M.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Развивайте навыки мышления
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Лидерство
Живите полной жизнью
Manage Learning and Development
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Софт-скиллз
Strengthen Team Collaboration
Навыки для работы
Практикуйте лидерство-служение
Управляйте командами продаж
Изучите тему мотивации
Инициируйте перемены снизу
Стимулируйте командную выработку идей
Живите осознанно
Управляйте стрессом
Поддерживайте личное благополучие
Стимулируйте сотрудничество
Повышайте вовлеченность сотрудников
Управляйте своим временем
Сохраняйте позитивный настрой
Изучите тему неосознанной предвзятости
Повышайте свою продуктивность
Drive Team Performance
Изучите тему когнитивных процессов
Мотивируйте членов команды
Практикуйте осознанность
Foster Team Culture
Поддерживайте психическое здоровье
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Сплачивайте команду
Укрепляйте психологическую безопасность
Предупреждайте когнитивные искажения