Перейти к содержанию сайта
Эмоциональное равновесие на работе
Книга

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press, 2009 подробнее...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Развивайте карьеру
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Развивайте членов команды
Управляйте командной эффективностью
Высшее руководство
Формируйте культуру инноваций
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управляйте рисками
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Навыки для работы
Стимулируйте сотрудничество
Изучите тему групповой динамики
Сплачивайте команду
Лидерство
Успешно решайте проблемы
Укрепить командное сотрудничество
Управляйте отношениями с сотрудниками
Повышайте психологическую устойчивость
Развивайте эмоциональный интеллект
Не скрывайте уязвимость
Развивайте самоосознание
Практикуйте лидерство-служение
Умейте поддержать людей
Воспитывайте терпимость к неудачам
Управляйте собой
Развивайте восприимчивость к коучингу
Формируйте культуру обучения
Научитесь завоевывать доверие
Управляйте кризисными коммуникациями
Проявляйте эмпатию
Ясно излагайте мысли
Управляйте трудными разговорами
Софт-скиллз
Управляйте личной репутацией
Руководите в периоды кризисов
Управляйте своим влиянием лидера
Правильно слушайте
Мотивируйте членов команды
Добивайтесь отличных результатов
Развивайте лидеров
Освойте межкультурное общение
Занимайтесь коучингом сотрудников
Помогайте членам команды строить карьеру
Овладейте деловым этикетом
Будьте искренни
Формируйте свой имидж
Умейте общаться с трудными людьми
Станьте подопечным ментора
Управляйте командами продаж
Будьте скромны
Практикуйте трансформационное лидерство
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему эмоций
Освойте навыки межличностного общения
Разрешайте конфликты
Управляйте своими эмоциями
Ориентируйтесь в офисной политике
Выработайте установку на рост
Внедряйте программы наставничества
Изучите тему общения
Укрепляйте психологическую безопасность
Научитесь вести разговор
Поощряйте открытость в общении
Управляйте кризисами
Управляйте людьми и талантами
Эффективно общайтесь
Будьте ментором для сотрудников