Перейти к содержанию сайта
Capacidad emocional en el trabajo
Libro

Capacidad emocional en el trabajo

6 pasos estratégicos para el éxito mediante el poder de las emociones

Career Press, 2009 подробнее...


Clasificación editorial

6

Cualidades

  • Aplicable
  • Bien estructurado

Reseña

¿Cuál es el papel que tienen las emociones en el lugar de trabajo, especialmente durante tiempos económicos difíciles? El psicoterapeuta Barton Goldsmith plantea esta provocativa y relevante pregunta al principio de su libro. Su libro es una recopilación de asesoría para los negocios en 62 capítulos cortos, ordenados en seis categorías, con cierta coincidencia en algunas partes, aparentemente para cubrir más detalles. Aunque su corrector de pruebas no le haya cumplido debidamente, Goldsmith trata varios temas de administración de manera breve e interesante, tales como aceptar el fracaso, fomentar la innovación, divertirse en el lugar de trabajo, planear para las crisis, resolver conflictos y otorgar reconocimiento. Aunque dedica sólo unas cuantas páginas a cada tema, getAbstract recomienda este libro como una visión general de consejos para alcanzar el éxito con inquietudes emocionales en el mundo de los negocios.

Resumen

Cómo administrar durante la crisis

La actual caída financiera ha generado un torrente de preocupaciones, ansiedad y enojo entre los trabajadores estadounidenses. La gente está preocupada por la economía y su seguridad laboral, y lleva estas emociones a la oficina. Las personas emotivas e infelices pueden volverse impredecibles o negarse a cooperar, ya sea retirándose o actuando agresivamente. Pueden olvidar fechas límite, ofender a los clientes y colegas, y no cooperar. La continua crisis probablemente los ha hecho cautelosos y adversos al riesgo. El temor puede disminuir su productividad, inhibir su comunicación y reducir su creatividad.

Como gerente, no intente manejar estos problemas presionando a los empleados para que supriman sus emociones. Mejor invítelos a reconocer sus sentimientos y a hablar de ellos de manera abierta y sana. Aunque algunas personas piensan que los profesionales de los negocios no deben ser expresivos, no se puede ser apasionado por el trabajo sin ser emotivo. Las emociones proporcionan la energía que alimenta el desarrollo de su compañía.

Los secretos del éxito

Los grandes triunfadores tienen muchas características en comú...

Sobre el autor

Barton Goldsmith, Ph.D., es psicoterapeuta, columnista, autor y presentador en radio. Sus artículos se han publicado en editoriales muy respetadas, incluyendo Chicago Sun-Times, Atlanta Journal Constitution y Los Angeles Business Journal.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Развивайте карьеру
Трансформация с использованием ИИ
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Корпоративные финансы
Развивайте членов команды
Управляйте командной эффективностью
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Используйте ИИ для лидерства
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте финансовыми рисками
Управление обучением и развитием
Управляйте рисками
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Ведите стратегическое планирование
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Задавайте нужные вопросы
Поддерживайте личное благополучие
Повышайте культурную компетентность
Беритесь за трудные задачи
Содействуйте командной культуре
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Выстраивайте отношения с руководством
Укрепить командное сотрудничество
Выработайте установку на рост
Воспитывайте в себе упорство
Изучите тему организационных изменений
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Научитесь понимать себя
Повышайте вовлеченность сотрудников
Управляйте стрессом
Развивайте самоосознание
Управляйте людьми и талантами
Улучшайте опыт сотрудников
Обеспечивайте непрерывность бизнеса
Управляйте командами и отделами
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему социального поведения
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Придерживайтесь прозрачности в общении
Преодолевайте трудности
Воспитывайте в себе благодарность
Устанавливайте личные границы
Растите как женщина-лидер
Сотрудничайте с другими отделами
Сохраняйте позитивный настрой
Изучите тему эмоций
Поступайте этично
Успешно решайте проблемы
Изучите тему микроагрессии
Рассматривайте претензии сотрудников
Управляйте финансовыми кризисами
Изучите типы личности
Изучите тему групповой динамики
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте внутренними коммуникациями
Используйте цифровые средства в общении
Практикуйте лидерство-служение
Разрешайте конфликты
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Распознавайте социальные сигналы
Изучите тему культурных различий
Противодействуйте микроагрессии
Сплачивайте команду
Развивайте эмоциональный интеллект
Развивайте восприимчивость к коучингу
Противодействуйте буллингу на работе
Руководите удаленной/гибридной командой
Изучите подходы к лидерству
Внедряйте программы наставничества
Управляйте личной репутацией
Эффективно задействуйте юмор
Формируйте культуру обучения
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Управляйте отношениями с сотрудниками
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Научитесь завоевывать доверие
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Управляйте собой
Помогайте членам команды строить карьеру
Мотивируйте членов команды
Будьте скромны
Овладейте деловым этикетом
Станьте подопечным ментора
Руководите в периоды кризисов
Высшее руководство
Стимулируйте сотрудничество
Развивайте лидеров
Будьте искренни
Осуществляйте стратегическое руководство
Занимайтесь коучингом сотрудников
Управляйте командами продаж
Не скрывайте уязвимость
Укрепляйте психологическую безопасность
Управляйте коммуникацией в команде
Управляйте своим влиянием лидера
Управляйте кризисами
Используйте невербальный язык
Умейте поддержать людей
Ориентируйтесь в офисной политике
Управляйте кризисными коммуникациями
Освойте межкультурное общение
Проявляйте эмпатию
Формируйте свой имидж
Правильно слушайте
Умейте общаться с трудными людьми
Освойте навыки межличностного общения
Изучите тему общения
Ясно излагайте мысли
Научитесь вести разговор
Лидерство
Управляйте своими эмоциями
Практикуйте трансформационное лидерство
Софт-скиллз
Управляйте трудными разговорами
Поощряйте открытость в общении
Эффективно общайтесь
Будьте ментором для сотрудников