书籍
语音营销
利用对话式人工智能提高客户参与度
导读荐语
语音技术的发展为品牌和受众之间的互动带来了新的方式,使品牌更具个性。语音营销专家科琳·费伊(Colleen Fahey)、劳伦斯·明斯基(Laurence Minsky)、苏珊·韦斯特沃特(Susan Westwater)和斯科特·韦斯特沃特(Scot Westwater)认为,那些拥抱语音技术并将客户需求放在首位的品牌更有可能成功。本书凝聚了各品牌利用语音技术推动客户参与的经验,为打造友好高效的用户语音体验提供了指引。机器学习和人工智能拓展了语音体验的可能性,使语音营销成为了强化客户关系的利器。
浓缩书
关于作者
劳伦斯·明斯基(Laurence Minsky)是芝加哥哥伦比亚学院(Columbia College Chicago)媒体艺术学院传播系的教授,是《全球品牌管理》(Global Brand Management)和《音频品牌营销》(Audio Branding)等书的合著者。苏珊·韦斯特沃特(Susan Westwater)是Pragmatic Digital的联合创始人兼首席执行官(CEO),也是《语音战略》(Voice Strategy)一书的合著者。斯科特·韦斯特沃特(Scot Westwater)是 Pragmatic Digital 的联合创始人兼首席创意官(CCO),《语音战略》的合著者。科琳·费伊(Colleen Fahey)是音频品牌营销机构 Sixième Son 的总经理,《音频品牌营销》一书的合著者。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
Трансформация с использованием ИИ
Привлекайте и нанимайте персонал
Карьера
Эффективно общайтесь
Цифровая трансформация
Изучите случаи использования ИИ
Управляйте цифровым маркетингом
Высшее руководство
Создавайте и квалифицируйте лиды
Управление персоналом
Руководите операционным планированием
Лидерство
Используйте ИИ для бизнес-стратегии
Управляйте постпродажными отношениями
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Продажи
Ведите поиск работы правильно
Софт-скиллз
Стратегия цифровой трансформации
Развивайте личный бренд
Откройте для себя примеры использования ИИ в индустрии потребительских товаров
Выстраивайте бренд работодателя
Используйте ИИ для автоматизации обслуживания клиентов
Измерьте влияние цифровой трансформации
Используйте ИИ для оптимизации SEO
Эффективно удерживайте клиентов
Ведите корпоративный блог
Используйте ИИ для персонализации кампаний
Используйте ИИ для анализа настроений
Откройте для себя примеры использования ИИ в розничной торговле
Используйте ИИ для продаж
Откройте для себя поставщиков ИИ для маркетинга
Используйте ИИ для генерации маркетингового контента
Откройте для себя примеры использования ИИ в туристической индустрии
Рассказывайте захватывающие истории
Применяйте мультисенсорный маркетинг
Создавайте спрос
Используйте ИИ для анализа рынка
Откройте для себя поставщиков ИИ для улучшения клиентского опыта
Составляйте убедительные тексты
Освойте брендинг
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Используйте ИИ для маркетинга
Устанавливайте и отслеживайте KPI
Улучшайте клиентский опыт
Используйте ИИ для маркетинговой аналитики
Освойте контент-маркетинг
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓