Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Essência da Etiqueta Empresarial

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Essência da Etiqueta Empresarial

Como cumprimentar, comer e tuitar o seu caminho para o sucesso

McGraw-Hill,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Domine as regras de interação social e apresentação para transpirar confiança e profissionalismo.


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável

Recomendação

Apesar das mudanças no ambiente corporativo e meios de comunicação, a necessidade de se apresentar profissionalmente, comportar-se adequadamente e exibir boas maneiras continua a mesma. Uma gafe de etiqueta pode custar o emprego, uma promoção ou um bom negócio. A especialista em etiqueta empresarial Barbara Pachter, em parceria com a jornalista Denise Cowie, apresenta 101 protocolos elaborados a partir de blogues, palestras e artigos de Pachter, os quais servem como diretrizes para o comportamento profissional. Este manual prático abrange decisões sobre apresentações, e-mails e vestuário, além de explicar como se comportar nas refeições de negócios. A leitura das longas listas apresentadas pode se tornar um tanto cansativa, porém a getAbstract recomenda estas instruções das autoras aos jovens que entram no mercado de trabalho e aos profissionais provenientes de outras culturas que procuram compreender melhor a etiqueta empresarial nos EUA.

Resumo

Primeira e segunda impressão

Fazer um bom trabalho não é suficiente. A sua imagem afeta como os outros percebem as suas capacidades profissionais e pode facilitar ou desvirtuar a sua mobilidade profissional. A sua aparência e boas maneiras afetam a sua capacidade de construir relacionamentos, conquistar respeito e deixar colegas e clientes à vontade. Uma etiqueta empresarial adequada ajuda você a ser bem-sucedido no mundo extremamente concorrido dos dias de hoje. A falta de habilidades profissionais básicas pode representar o seu fracasso.

Estabelecendo rapport

Crie uma conexão com as pessoas que as levem a gostar de você, confiar em você e ter interesse em fazer negócios com você. Ao se apresentar, utilize o seu nome completo. Responder com um simples “Oi” faz com que você pareça inexperiente ou tímido. Ao promover um encontro ou reunião, você é responsável pelas apresentações. Apresente primeiro a pessoa superior em termos hierárquicos. Dê uma breve descrição, tal como: “Brittany Miller, esta é Jennifer Cortez. Jennifer acabou de se juntar a nós na função de representante de vendas. Brittany é gerente de treinamento em vendas.” Todos temos receio...

Sobre as autoras

Entre os livros sobre etiqueta empresarial da coach e autora Barbara Pachter estão When the Little Things Count… And They Always Count e The Power of Positive Confrontation. A jornalista Denise Cowie trabalhou para o jornal The Philadelphia Inquirer.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Нанимать персонал
Развивать эмоциональный интеллект
Поддерживать личное благополучие
Конвертировать потенциальных клиентов в реальных
Управлять цифровым маркетингом
Формировать командную культуру
Генерировать и квалифицировать лидов
Отдел кадров
Руководить согласно нормам этики
Руководить собой
Лидерство
Маркетинг
Освоить навыки сотрудничества
Личностный рост
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Сохранять баланс работы и личной жизни
Поступать этично
Вырабатывать полезные привычки
Карьера
Показывать свою уязвимость
Освоить деловое письмо
Практиковать предпринимательский подход
Совершенствовать навыки
Поставить карьерные цели
Развивать карьеру
Выстраивать бренд работодателя
Настроить работу для себя
Совершать холодные звонки
Освоить маркетинг в социальных сетях
Мотивировать себя
Мягкие навыки
Уметь адаптироваться к переменам
Повышать личную продуктивность
Воспитывать гибкость
Навыки работы на рабочем месте
Укреплять психологическую устойчивость
Преодолевать трудности
Делать презентации потенциальным клиентам
Стать подопечным ментора
Управлять своим обучением
Распознавать социальные сигналы
Жить полноценной жизнью в любом возрасте
Завоевывать доверие людей
Жить полной жизнью
Освоить навыки межличностного общения
Управлять трудными разговорами
Ориентироваться в офисной политике
Избавиться от неуверенности в себе
Создать краткую личную презентацию
Знать законы общения
Выработать привычку учиться
Использовать цифровые средства общения
Воспитывать в себе упорство
Управлять своими эмоциями
Стратегически подходить к нетворкингу
Проводить онлайн-презентации
Обрести смысл
Быть образцом искренности
Развивать личный бренд
Использовать платформы деловых контактов
Планировать карьеру
Проводить офлайн-презентации
Выстраивать прочные взаимоотношения
Браться за трудные задачи
Обрести свое предназначение
Успешно работать за рубежом
Укреплять уверенность в себе
Добиваться успеха на новой работе
Обновлять резюме и портфолио
Учиться всю жизнь
Адаптировать стиль общения к собеседнику
Общаться эффективно
Уметь выступать публично
Успешно проходить собеседования
Добиваться отличных результатов
Заслужить доверие потенциальных клиентов
Ясно излагать мысли
Управлять личной репутацией
Использовать невербальный язык
Уметь вести разговор
Овладеть деловым этикетом
Вести поиск работы
Формировать свой имидж