Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Estratégia em Ação

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Estratégia em Ação

Balanced Scorecard

Elsevier Editora,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Leia o livro que deu início à revolução do “Balanced Scorecard” e aprenda a colocar sua estratégia em prática.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável

Recomendação

Publicado pela primeira vez no Brasil em 1997, A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard é um clássico da literatura de gestão. Esta obra constrói uma ponte entre os sistemas de gestão tradicionais de curto prazo e uma abordagem mais equilibrada, integrando novos tipos de medições em uma estratégia abrangente. Neste livro, os autores olham os gestores seniores nos olhos e perguntam: “Você está pronto para o futuro?” Alguns executivos respondem de improviso ao desafio da mudança, acrescentando algumas métricas não financeiras ao painel de controle, que lhes dizem como está indo sua nave corporativa. Outros rejeitam o Balanced Scorecard, porque este requer que os CEOs aceitem feedback de todos os níveis de suas organizações a fim de saber se seus pressupostos continuam a ser relevantes em meio às mudanças rápidas. No entanto, mais de 300 grandes organizações têm utilizado este sistema para melhorar o seu desempenho e perspectivas futuras. A getAbstract recomenda este livro a todos os executivos e gerentes.

Resumo

O Balanced Scorecard

Em 1990, o instituto de pesquisa KPMG estudou como as empresas do futuro deveriam medir o desempenho. O estudo foi baseado na premissa de vanguarda que as atuais medidas de contabilidade financeira estavam se tornando coisa do passado. Conforme examinavam formas inovadoras de medir os resultados das empresas, os pesquisadores Robert S. Kaplan e David P. Norton souberam que a Analog Devices, uma fabricante de circuitos integrados, estava testando um “Scorecard Corporativo”. Este programa experimental media dados concretos tais como prazos de entrega, qualidade, ciclos de produção e contabilidade, visando avaliar a produtividade e definir metas e estratégia.

Após análise mais aprofundada, incluindo uma reunião com um executivo da Analog Devices, os pesquisadores expandiram o programa da Analog e lhe deram o nome de “Balanced Scorecard”. O estudo identificou quatro perspectivas diferentes para determinar a estratégia: “financeira, clientes, processos internos, e aprendizado e inovação”. O termo “balance” denota o equilíbrio cuidadoso de objetivos de longo versus curto prazo, indicadores financeiros primários versus secundários e indicadores de desempenho...

Sobre os autores

Robert S. Kaplan é professor de desenvolvimento de liderança na Harvard Business School e presidente do Conselho da Balanced Scorecard Collaborative. É co-autor de A Execução Premium, Alinhamento e Mapas Estratégicos com David P. Norton, co-fundador e presidente da Balanced Scorecard Collaborative.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Трансформация ИИ
Станьте самостоятельным учеником
Станьте более продуктивным
Карьера
Общайтесь эффективно
Разработка бизнес-плана
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Ускорить трансформацию искусственного интеллекта
Создание цифровой организации
Предпринимательство
Выполнение цифровых операций
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Инновации
Ведущее оперативное планирование
Руководите собой
Лидерство
Управление финансовыми рисками
Управление инновационными продуктами
Управление командами и отделами
Управление
Анализ рынка по отраслям
Маркетинг
Мастер продаж B2B
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Подготовка финансовых отчетов
Продажи
Мягкие навыки
Стратегия цифровой трансформации
Навыки работы на рабочем месте
Определите потребности клиента
Устойчивое развитие
Развитие организации
Лучшие производственные практики
Повышение эффективности работы команды
Повышение качества обслуживания клиентов
Повышение эффективности работы сотрудников
Повышайте свою квалификацию
Измерение влияния цифровой трансформации
Поощряйте культуру обучения
Читайте финансовую отчетность
Обрабатывающая промышленность
Измерение воздействия L&D
Разработка инновационных продуктов
Реализация стратегий ESG
Управление денежными потоками
Управление обучением и развитием
Думайте стратегически
Контроль финансовых показателей
Корпоративные финансы
Создание финансовых прогнозов
Стратегическое лидерство
Интегрируйте отзывы клиентов
Измерение влияния ИИ на бизнес
Оптимизация структуры капитала
Управление капиталом
Оптимизация производительности труда
Установите и отслеживайте KPI
Установите бизнес-цели
Быть наставником
Сообщите о корпоративной стратегии
Непрерывное совершенствование
Управление ключевыми клиентами
Управление производительностью
Планируйте стратегически
Ставьте и достигайте цели
Общайтесь стратегически
Превратите стратегию в действие
Создайте соответствие между продуктом и рынком
Развивайте членов команды
Развитие бизнеса
Повышение эффективности работы организации
Разработка продуктов
Управление учетными записями
Развивайте финансовую грамотность
Личностный рост
Продвижение клиентоориентированности
Переквалификация и повышение квалификации сотрудников
План Финансовые показатели
Учитесь на отзывах
Обеспечить обратную связь
Основные финансовые показатели