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A Linguagem Secreta da Influência
Livro

A Linguagem Secreta da Influência

Domine a Habilidade que Todo Profissional de Vendas Necessita

AMACOM, 2012 подробнее...


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Conhecimento Contextualizado

Recomendação

Autor e treinador de equipes de vendas, Dan Seidman afirma que os vendedores vão encontrar vários tipos de compradores: alguns acham novas ideias algo emocionante, outros suspeitam delas. Alguns querem obter o panorama geral, enquanto outros preferem os detalhes. Alguns confiam na intuição e outros exigem estatísticas e relatórios. A chave para se vender mais é descobrir o perfil dos seus clientes e combinar o seu diálogo com o estilo de cada um. Muitas estratégias de Seidman, como evocar emoções, fazer perguntas, contar histórias e adotar um diálogo interno positivo, formam a espinha dorsal das boas práticas de vendas mais comuns; portanto se você é um novato na área buscando um modelo sólido ou um veterano que deseja atualizar as suas habilidades, a getAbstract recomenda começar por este livro.

Ideias Fundamentais

  • Os clientes tomam decisões de formas distintas uns dos outros.
  • Identifique os estilos de tomada de decisão do seu público-alvo e escolha expressões que repercutam bem entre eles.
  • Não utilize uma linguagem fraca ou incerta quando estiver se dirigindo ao seu público.

Sobre o autor

Dan Seidman é treinador de equipes de venda, coach e palestrante. Seus livros anteriores incluem The Ultimate Guide to Sales Training e Sales Autopsy: 50 Postmortems Reveal What Killed the Sale.


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