A Quinta Disciplina

As organizações que aprendem investem pesado na educação corporativa e favorecem a cooperação e o foco nos objetivos.

Nas organizações de hoje o aprendizado é importante demais para deixá-lo à própria sorte. Assim, como responsável pelo treinamento e desenvolvimento (T&D) da sua empresa, busque capacitar ao máximo o seu pessoal para se manter competitivo, desenvolvendo as capacidades de aquisição, criação e transferência de conhecimento. A educação corporativa deve ser intencional para modificar o comportamento da força de trabalho diante de um cenário de incertezas e disrupções contínuas.

Peter Senge, professor titular da MIT Sloan School of Management e estudioso da ciência dos sistemas, afirma que a organização orientada à aprendizagem é aquela que cultiva o comprometimento e a capacidade de aprender em todos os seus níveis, criando as condições de adaptação contínua às mudanças. Em seu livro A Quinta Disciplina, ele propõe que à medida que os funcionários evoluem para trabalhadores do conhecimento – aqueles que desenvolvem e aplicam conhecimentos – as empresas acabam conquistando o status de “organizações que aprendem”. Para o autor, nessas empresas os trabalhadores buscam a disciplina do “domínio pessoal” para adquirir conhecimentos, alterar os seus “modelos mentais” e crescer coletivamente, experimentando o “pensamento sistêmico” – focalizar no panorama geral em vez de lidar apenas com as partes – para colocarem em prática o potencial da sua organização.