Перейти к содержанию сайта
Acima da Linha
Livro

Acima da Linha

Como criar uma cultura corporativa que se dedique aos colaboradores, encante os clientes e traga resultados

Wiley, 2014 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável

Recomendação

A cultura orienta todas as coisas e evolui naturalmente, porém não precisa ser aleatória. Você pode moldar deliberadamente a cultura da sua organização através do processo de “aculturação” e, depois, zelar por ela com carinho. Muitos líderes ignoram o poder da cultura; ao invés disso criam declarações de missão sem sentido ou descrevem valores repletos de chavões. Michael Henderson, um antropólogo corporativo, aplica sua experiência considerável com organizações na questão da cultura. Ele descreve os níveis das culturas com expressões que vão desde “mortas” ou “agonizantes” a “bem-sucedidas” e “imbuídas de excelência”. Ele ensina os leitores a identificarem esses níveis e como apoiarem a evolução da cultura nas suas organizações. O texto de Henderson contém inúmeras pepitas de sabedoria e conselhos excelentes, embora a leitura possa ser um tanto morosa e algumas declarações arrebatadoras talvez se beneficiassem de uma maior pesquisa e embasamento. A getAbstract recomenda os insights e as orientações de Henderson aos líderes em todos os setores e a todos os tamanhos e tipos de empresas, incluindo organizações sem fins lucrativos.

Resumo

Não tome a cultura como garantida

A cultura se forma naturalmente dentro de grupos. É importante que os líderes empresariais não permitam que a cultura simplesmente aconteça de forma aleatória. Ao invés disso, podem utilizar a “aculturação” para planejar e executar uma visão que consolide a cultura ideal para as suas organizações, tal como planejariam qualquer outra estratégia. A cultura é o ambiente organizacional palpável, ou o “processo de interação social”. A cultura não tem a ver com a forma como as pessoas fazem as coisas; é a razão pela qual elas o fazem. Uma cultura poderosa obriga as pessoas ali a abrirem mão dos seus interesses pessoais em prol da missão ou propósito coletivo da organização. O trabalho gerencial deliberado de aculturação reconhece e aborda vários aspectos relacionados da cultura que são “mutáveis, complexos, libertadores, evolutivos e em constante expansão ou redução”. Enxergue a sua cultura a partir da perspectiva dos seus colaboradores, clientes e demais stakeholders. É possível que honrem a cultura da sua organização e aceitem as suas iniciativas de aculturação, mudanças de comando e novidades estratégicas, sempre dependendo da compreens...

Sobre o autor

O antropólogo cultural Michael Henderson estuda as culturas corporativas, assim como os cientistas sociais estudam as culturas tribais. Henderson escreveu vários livros sobre esta especialidade.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Привлекайте и нанимайте персонал
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Управляйте своим обучением
Научитесь адаптироваться к переменам
Эффективно общайтесь
Развивайте членов команды
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Кейсы из практики HR
Включите цифровую организацию
Укрепить кибербезопасность
Выполнять цифровые операции
Высшее руководство
Управление персоналом
Инновации
Руководите операционным планированием
Управляйте собой
Лидерство
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управляйте людьми и талантами
Управляйте рисками
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Проводите политику DEI
Софт-скиллз
Укрепить командное сотрудничество
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Управляйте изменениями
Ведите стратегическое планирование
Стратегия цифровой трансформации
Выстраивайте бренд работодателя
Формируйте свой имидж
Найдите свое предназначение
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Будьте искренни
Разъясняйте корпоративную стратегию
Разрабатывайте стратегии найма
Создайте стратегию внешних коммуникаций
Поощряйте эксперименты
Живите полной жизнью
Управляйте отношениями с сотрудниками
Трансформируйте стратегию в действия
Занимайтесь коучингом сотрудников
Развивайте навыки самоконтроля
Мотивируйте членов команды
Проводите политику разнообразия
Стимулируйте сотрудничество
Осуществляйте стратегическое руководство
Заботьтесь о себе
Поддерживайте благополучие сотрудников
Изучите тему культурных различий
Выработайте привычку учиться
Освойте межкультурное общение
Воспитывайте любознательность
Будьте скромны
Добивайтесь отличных результатов
Разъясняйте общие корпоративные цели
Выработайте установку на рост
Приучайте сотрудников к ответственности
Поддерживайте психическое здоровье
Научитесь понимать себя
Поддерживайте личное благополучие
Укрепляйте психологическую безопасность
Сплачивайте команду
Подходите к общению стратегически
Развивайте самоосознание
Управляйте командной эффективностью
Поощряйте клиентоориентированность
Управляйте своим влиянием лидера
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Сохраняйте позитивный настрой
Повышайте организационную эффективность
Проводите непрерывное совершенствование
Формируйте культуру безопасности
Узнайте о культурных тенденциях
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Формируйте культуру обучения
Определяйте ключевые ценности
Содействуйте командной культуре
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Повышайте вовлеченность сотрудников
Формируйте культуру инклюзивности
Создайте культуру безопасности
Повышайте культурную компетентность
Изучите тему организационной культуры
Создайте цифровую культуру
Формируйте организационную культуру