Перейти к содержанию сайта
„Als unser Kunde tot umfiel …“
Buch

„Als unser Kunde tot umfiel …“

25 knifflige Führungsprobleme und ihre nachhaltigen Lösungen

Linde Verlag, 2012 подробнее...

Buch kaufen


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Wer seine erste Führungsrolle übernimmt und langsam trocken hinter den Ohren wird, merkt schnell, dass es für die echten Führungsprobleme keine bessere Schule gibt als die raue Wirklichkeit des Unternehmensalltags. Die Autoren von „Als unser Kunde tot umfiel …“ haben eigene Erfahrungen in Dialogform aufbereitet und zeigen die Fallstricke in Führungspositionen anhand echter Geschichten auf. Gelöst werden die Problemfälle mithilfe der so genannten Lösungsfinder-Methoden. Didaktisch folgt der Buchinhalt einer ungewohnten Herangehensweise. Viele Tipps, die als Lösungsfinder-Methode angepriesen werden, sind allerdings altbekannte Managementweisheiten, die auch schon andernorts beschrieben wurden. getAbstract empfiehlt das Buch in erster Linie allen Führungsfrischlingen, die gerne Geschichten im amerikanischen Stil lesen und bevorzugt aus den Anekdoten Dritter lernen.

Zusammenfassung

Projektplanung mit Kompass

Kennen Sie das? Der Chef zitiert Sie in sein Büro, und noch bevor Sie über die Schwelle getreten sind, haben Sie ein Zusatzprojekt am Hals, das Ihnen erst einmal die Luft zum Atmen nimmt. Sie sollen z. B. den Kundenservice eines Großunternehmens komplett umstrukturieren. Leider haben Sie als Führungskraft noch nicht viel Erfahrung. Hin- und hergerissen zwischen Ehrgeiz, aufkeimender Motivation und totaler Überforderung machen Sie sich ans Werk. Jedoch: Die Präsentation vor dem Vorstand endet in einem Desaster. Sie haben Daten gesammelt, Bestandsaufnahmen gemacht, artig mehrere Gespräche geführt und schließlich alles, was es zu sagen gibt, auf Folien gebannt. Nur hat Ihr Vorstand leider statt trockener Analysen strategische Aussagen erwartet. Diese Situation ist kein Einzelfall. Bei der Vorbereitung großer Projekte lauern viele Fettnäpfchen. Sie können sich blindlings in die Datenflut stürzen und dadurch abgelenkt am Ziel vorbeischießen. Oder Sie können als Alleinunterhalter voranstürmen und dabei vergessen, die wichtigsten Stakeholder im Unternehmen mit ins Boot zu holen – und später wundern Sie sich, dass bei der Umsetzung keiner mit Ihnen gemeinsam...

Über die Autoren

Timo Hinrichsen ist Betriebswirt mit den Schwerpunkten Tourismus und Hotelmanagement sowie Journalismus und PR. Er verfügt über mehrjährige Führungserfahrung im In- und Ausland. Boris Palluch hat mehrjährige Erfahrung als Führungskraft, vor allem im Bereich Projekt- und Interimsmanagement bei internationalen Change-Projekten.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Развивайте карьеру
Трансформация с использованием ИИ
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте членов команды
Развивайте организацию
Улучшайте опыт сотрудников
Предпринимательство
Высшее руководство
Управление персоналом
Лидерство
Используйте ИИ для разработки продуктов
Используйте ИИ в своих повседневных задачах
Управляйте производительностью
Управляйте вознаграждением
Управляйте рисками
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Формируйте организационную культуру
Софт-скиллз
Изучите тему создания инноваций
Сохраняйте позитивный настрой
Предоставляйте обратную связь
Вознаграждайте сотрудников за вклад
Живите полной жизнью
Практикуйте трансформационное лидерство
Применяйте дизайн-мышление
Поддерживайте личное благополучие
Эффективно делегируйте полномочия
Управляйте кризисами
Управляйте своим влиянием лидера
Навигируйте лидерскими вызовами
Навыки для работы
Поощряйте открытость в общении
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте проектными сроками
Повышайте производительность персонала
Научитесь вести разговор
Поддерживайте психическое здоровье
Разрабатывайте способы стимулирования
Повышайте гибкость команды
Стратегически подходите к инновациям
Изучите тему групповой динамики
Ориентируйтесь в офисной политике
Воспитывайте самодисциплину
Развивайте навыки самоконтроля
Руководите в периоды кризисов
Управляйте собой
Укрепляйте психическое здоровье людей
Освойте навыки сотрудничества
Проявляйте организационную амбидекстрию
Управляйте трудными разговорами
Стимулируйте сотрудничество
Управляйте людьми и талантами
Менеджмент
Повышайте производительность команды
Воспитывайте гибкость
Освойте метод дивергентного мышления
Управляйте стрессом
Выстраивайте отношения с руководством
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Планируйте и осуществляйте проекты
Ставьте цели и достигайте их
Укрепить командное сотрудничество
Поддерживайте благополучие сотрудников
Подвергайте сомнению предположения
Осуществляйте стратегическое руководство
Отбирайте перспективные идеи
Живите осознанно
Избегайте прокрастинации
Сплачивайте команду
Управляйте проектами
Управляйте интеллектуальным капиталом
Укрепляйте психологическую безопасность
Содействуйте командной культуре
Управляйте границами команды
Управляйте командами и отделами
Повышайте свою продуктивность
Устанавливайте личные границы
Мотивируйте членов команды
Умейте общаться с трудными людьми
Управляйте своим временем
Поощряйте эксперименты
Управляйте командной эффективностью
Практикуйте предпринимательский подход
Организуйте процесс создания инноваций
Проводите аттестации
Используйте ИИ для генерации идей
Отстаивайте новые идеи
Изучите тему креативности
Сохраняйте баланс работы и личной жизни
Генерируйте идеи
Стимулируйте командную выработку идей
Применяйте творческий подход
Совместно ищите творческие решения
Инновации
Правильно расставляйте приоритеты
Формируйте культуру инноваций
Поощряйте креативность