As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança

O seu grau de eficácia é determinado por sua habilidade de liderança.

Os irmãos Dick e Maurice McDonald tinham talento para o ramo de restaurantes. À medida que a cultura americana se tornou dependente dos carros, eles desenvolveram métodos para servir comida aos clientes em trânsito. Eles simplificaram o seu negócio e passaram a vender principalmente hambúrgueres. As pessoas do ramo de restaurantes viajavam até a sua lanchonete para aprender os seus métodos eficientes.

No entanto, os irmãos McDonald falharam quando tentaram franquear a sua ideia. Por quê? Porque eles não tinham capacidade de liderança abrangente. O seu sócio Ray Kroc possuía a visão e a habilidade para tornar o McDonald’s um fenômeno de mercado. A dedicação ao sucesso é importante, assim como o talento e a inteligência, mas sem capacidade de liderança, você irá apenas até certo ponto.

O poder real da liderança é a influência, e ela se desenvolve na prática do dia a dia. E isso não tem a ver necessariamente com gestão.

A verdadeira liderança não pode ser concedida, deve ser conquistada. Em 1996, uma sondagem do London Daily Mail mostrou que o público considerava a Madre Teresa...