Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Carol Manciola

Bora Bater Meta

O desafio da venda presencial no mundo digital

DVS Editora, 2019

15 мин на чтение

6 основных идей

Аудио и текст

Что внутри?

Os vendedores campeões já sabem: “a maneira de vender é mais importante do que aquilo que se vende”.

1×

Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.

Avaliação Editorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Qualidades

Aplicável
Para Iniciantes
Inspirador

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Recomendação

As relações de vendas estão mudando a um ritmo vertiginoso. A crescente humanização e inevitável virtualização dos processos de vendas é o grande paradoxo do setor. Para a especialista e consultora em vendas Carol Manciola, os consumidores estão “mais exigentes, socialmente conectados e com menos tempo a perder”. As dicas práticas da autora podem ajudar qualquer vendedor a se tornar “protagonista” no contexto atual e entender que “a maneira como se vende é tão ou mais importante do que o que se vende”.

Resumo

Vender é uma competência a ser adquirida.

A profissão de vendedor é uma “competência diferenciadora”. Os mais bem-sucedidos geram maior poder de influência, reduzem processos e conquistam mais aliados. Como qualquer competência, a atividade de vendas pode ser observada, avaliada e desenvolvida.

Algumas atitudes muito valorizadas nos profissionais de vendas são “pensamento analítico e inovador”, “aprendizagem ativa”, “criatividade, originalidade e iniciativa”, “resolução de problemas complexos”, “influência social”, “inteligência emocional” e “avaliação de sistemas”. Além dos conhecimentos e habilidades específicos, desenvolva atitudes essenciais que vão impulsionar a sua atuação, poder de influência, autenticidade e parceria.

As mudanças no mundo têm afetado a maneira de exercer a profissão de vendas.

O surgimento dos smartphones, entre outros avanços, bem como o impacto das novas tecnologias e do mundo digital no mercado estão transformando a forma como as pessoas se relacionam com o mundo e com as outras pessoas. “Isso significa que nossa maneira de comprar e consumir também está mudando”. Para começar, os clientes estão mais exigentes.

Infelizmente...

Sobre a autora

Especialista e consultora em vendas, Carol Manciola é CEO da Posiciona Educação e Desenvolvimento. Ela é também autora de Os Cês da Vida. Mãe do Léo e da Ursula.

Comente sobre este resumo

Acesse para deixar sua opinião
L. S. 5 anos atrás

Muito bom conteudo
G. A. 5 anos atrás

Super Maravilhosa as opções de leitura e áudio.
Estes assuntos e temas são extremamente instigantes e motivadores.
Os processos produtivos, são vivos e com DNA próprio de cada empresa, inclusive com as características dos locais (seus colaboradores, cultura, crenças, política, culinária....)
Nós que somos de Produção, Saúde e Segurança do Trabalho, ficamos muito grato por ter este canal que nos proporciona este universo de informações e o estado da Arte.
5 anos atrás

Excelente leitura, conteúdo incrível sobre vendas, com muitos insights sobre os desafios das equipes de <br>Vendas e os fatores críticos de sucesso que levam aos resultados desejados. Leitura leve e muito enriquecedora. Super indico para quem atua vendendo diretamente ou gerindo e desenvolvendo equipe de vendas.