Перейти к содержанию сайта
Capacidad emocional en el trabajo
Libro

Capacidad emocional en el trabajo

6 pasos estratégicos para el éxito mediante el poder de las emociones

Career Press, 2009 подробнее...

Comprar el libro


Clasificación editorial

6

Cualidades

  • Aplicable
  • Bien estructurado

Reseña

¿Cuál es el papel que tienen las emociones en el lugar de trabajo, especialmente durante tiempos económicos difíciles? El psicoterapeuta Barton Goldsmith plantea esta provocativa y relevante pregunta al principio de su libro. Su libro es una recopilación de asesoría para los negocios en 62 capítulos cortos, ordenados en seis categorías, con cierta coincidencia en algunas partes, aparentemente para cubrir más detalles. Aunque su corrector de pruebas no le haya cumplido debidamente, Goldsmith trata varios temas de administración de manera breve e interesante, tales como aceptar el fracaso, fomentar la innovación, divertirse en el lugar de trabajo, planear para las crisis, resolver conflictos y otorgar reconocimiento. Aunque dedica sólo unas cuantas páginas a cada tema, getAbstract recomienda este libro como una visión general de consejos para alcanzar el éxito con inquietudes emocionales en el mundo de los negocios.

Resumen

Cómo administrar durante la crisis

La actual caída financiera ha generado un torrente de preocupaciones, ansiedad y enojo entre los trabajadores estadounidenses. La gente está preocupada por la economía y su seguridad laboral, y lleva estas emociones a la oficina. Las personas emotivas e infelices pueden volverse impredecibles o negarse a cooperar, ya sea retirándose o actuando agresivamente. Pueden olvidar fechas límite, ofender a los clientes y colegas, y no cooperar. La continua crisis probablemente los ha hecho cautelosos y adversos al riesgo. El temor puede disminuir su productividad, inhibir su comunicación y reducir su creatividad.

Como gerente, no intente manejar estos problemas presionando a los empleados para que supriman sus emociones. Mejor invítelos a reconocer sus sentimientos y a hablar de ellos de manera abierta y sana. Aunque algunas personas piensan que los profesionales de los negocios no deben ser expresivos, no se puede ser apasionado por el trabajo sin ser emotivo. Las emociones proporcionan la energía que alimenta el desarrollo de su compañía.

Los secretos del éxito

Los grandes triunfadores tienen muchas características en comú...

Sobre el autor

Barton Goldsmith, Ph.D., es psicoterapeuta, columnista, autor y presentador en radio. Sus artículos se han publicado en editoriales muy respetadas, incluyendo Chicago Sun-Times, Atlanta Journal Constitution y Los Angeles Business Journal.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Развивайте карьеру
Трансформация с использованием ИИ
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Корпоративные финансы
Развивайте членов команды
Управляйте командной эффективностью
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Используйте ИИ для лидерства
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте финансовыми рисками
Управление обучением и развитием
Управляйте рисками
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Ведите стратегическое планирование
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Повышайте цифровую грамотность
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Задавайте нужные вопросы
Поддерживайте личное благополучие
Сотрудничайте удаленно
Повышайте культурную компетентность
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Выработайте установку на рост
Воспитывайте в себе упорство
Повышайте вовлеченность сотрудников
Беритесь за трудные задачи
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Управляйте стрессом
Выстраивайте отношения с руководством
Научитесь понимать себя
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Сотрудничайте с другими отделами
Развивайте самоосознание
Улучшайте опыт сотрудников
Обеспечивайте непрерывность бизнеса
Управляйте командами и отделами
Воспитывайте в себе благодарность
Устанавливайте личные границы
Изучите тему социального поведения
Поступайте этично
Растите как женщина-лидер
Сохраняйте позитивный настрой
Рассматривайте претензии сотрудников
Успешно решайте проблемы
Изучите тему микроагрессии
Изучите типы личности
Содействуйте командной культуре
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте внутренними коммуникациями
Изучите тему групповой динамики
Используйте цифровые средства в общении
Придерживайтесь прозрачности в общении
Распознавайте социальные сигналы
Изучите тему культурных различий
Противодействуйте микроагрессии
Сплачивайте команду
Изучите тему организационных изменений
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Развивайте восприимчивость к коучингу
Противодействуйте буллингу на работе
Внедряйте программы наставничества
Руководите удаленной/гибридной командой
Формируйте культуру обучения
Укрепить командное сотрудничество
Изучите подходы к лидерству
Эффективно задействуйте юмор
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Научитесь завоевывать доверие
Управляйте собой
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Управляйте финансовыми кризисами
Помогайте членам команды строить карьеру
Станьте подопечным ментора
Управляйте отношениями с сотрудниками
Изучите тему эмоций
Будьте искренни
Занимайтесь коучингом сотрудников
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте командами продаж
Управляйте личной репутацией
Овладейте деловым этикетом
Управляйте коммуникацией в команде
Управляйте своим влиянием лидера
Используйте невербальный язык
Не скрывайте уязвимость
Умейте поддержать людей
Укрепляйте психологическую безопасность
Стимулируйте сотрудничество
Преодолевайте трудности
Развивайте эмоциональный интеллект
Навигируйте лидерскими вызовами
Освойте межкультурное общение
Развивайте лидеров
Управляйте кризисными коммуникациями
Управляйте людьми и талантами
Мотивируйте членов команды
Формируйте свой имидж
Проявляйте эмпатию
Правильно слушайте
Освойте навыки межличностного общения
Высшее руководство
Изучите тему общения
Ясно излагайте мысли
Научитесь вести разговор
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Лидерство
Ориентируйтесь в офисной политике
Практикуйте трансформационное лидерство
Софт-скиллз
Управляйте своими эмоциями
Практикуйте лидерство-служение
Эффективно общайтесь
Поощряйте открытость в общении
Управляйте трудными разговорами
Будьте ментором для сотрудников
Будьте скромны
Управляйте кризисами
Разрешайте конфликты
Умейте общаться с трудными людьми
Руководите в периоды кризисов