Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cómo escuchar y ser escuchado

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cómo escuchar y ser escuchado

Conversaciones inclusivas en el trabajo

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Las empresas inclusivas tienen un mejor desempeño y sus trabajadores están más comprometidos. Libere el potencial de su empresa.


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Revelador
  • Ejemplos concretos

Reseña

Las empresas con lugares de trabajo diversos e inclusivos tienen un mejor desempeño porque sus empleados están más comprometidos y son más productivos. Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo, explica cómo mejorar la inclusividad de su empresa. Sus consejos prácticos y aplicables sobre el manejo de las conversaciones difíciles, sobre cómo convertir las diferencias en fortalezas y vencer los prejuicios son importantes para cualquier directivo. Aunque algunos puntos pueden parecer obvios –como buscar oportunidades para interactuar con sus colegas en persona–, también son recordatorios puntuales del valor de la conexión personal y quizás del potencial que tiene el modelo híbrido de trabajar en y fuera de la oficina.

Resumen

Las fuerzas laborales diversas se benefician de una serie de fortalezas individuales.

Para aumentar la motivación, la productividad y el compromiso de los miembros de su equipo, identifique sus fortalezas individuales. Reconozca que las personas piensan y trabajan de formas diferentes, por lo que debe evitar la tentación de clasificar ciertas formas de trabajo como buenas o malas. Considérelas como rasgos neutrales.

Identificar sus propias fortalezas requiere de introspección. Piense en cómo actúa y reacciona ante determinadas situaciones. Pida a sus colegas su opinión, ya que es posible que tengan otros puntos de vista que compartir en función de qué tan estrecha sea su colaboración.

Para identificar las fortalezas de sus compañeros de trabajo o los miembros de su equipo, observe cómo abordan determinadas tareas. Los comportamientos menores pueden revelar esas fortalezas, por ejemplo, el compañero que insiste en que los plazos sean claros y siempre hace listas minuciosas podría ayudar a un equipo a mantener el rumbo gracias a su capacidad de organización. El comportamiento informal también proporciona pistas. Por ejemplo, cuando interact...

Sobre la autora

Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo multigeneracionales, es propietaria de Everything’s Not OK and That’s OK, donde ofrece servicios de capacitación, consultoría y conferencias.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    R. C. hace 4 meses
    La comunicación como herramienta para la gestión de activos. El romper los silos entre áreas de trabajo solo modificando la forma en que nos comunicamos, entre compañeros de trabajo.
  • Avatar
    I. B. hace 5 meses
    Este libro te orienta sobre cómo crear conversaciones inclusivas en el entorno laboral, potenciando la comunicación consciente e inclusiva. El objetivo es superar las diferencias de perspectiva para fomentar conexiones reales y colaborativas. También, proporciona estrategias para gestionar conversaciones difíciles transformándolas en oportunidades para generar confianza y empatía.
  • Avatar
    L. .. hace 6 meses
    Este libro es una excelente guía para quienes desean mejorar su comunicación interpersonal. Su mayor fortaleza es la claridad y practicidad: explica conceptos como la escucha activa y la empatía con ejemplos sencillos y consejos aplicables en la vida diaria. Además, resalta que escuchar no es pasivo, sino una habilidad que requiere atención y práctica.

Más sobre esto

Skills Relacionados

Продвигайте свою карьеру
Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Создание и поддержание благополучия
Постройте уверенность
Карьера
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Повышение эффективности работы команды
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Инновации
Руководить этично
Руководите собой
Жить хорошо
Управление корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Преодолевать трудности лидерства
Личностный рост
Стратегическое размещение талантов
Планируйте свою карьеру
Повышайте свою цифровую грамотность
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Проводите эффективные совещания
Освойте деловой этикет
Карьера как женщины
Работайте удаленно
Выявление пробелов в навыках
Повышайте свою культурную осведомленность
Управление командами и отделами
Быть наставником
Воспитывайте любознательность
Поощряйте творчество
Развивайте самосознание
Повышение вовлеченности сотрудников
Используйте возможности ресурсных групп сотрудников
Управляйте своей личной репутацией
Понять организационную культуру
Понимание динамики коллектива
Эффективно используйте юмор
Чемпион по разнообразию
Проводите изменения без авторитетов
Превосходно вести беседу
Овладейте навыками межличностного общения
Поймите себя
Оцените свои навыки
Развивайте мышление роста
Руководство удаленными или гибридными командами
Мастер совместной работы
Мотивируйте свою команду
Стареть хорошо
Справиться с издевательствами на рабочем месте
Управление людьми и талантами
Содействие социально-экономической инклюзивности
Понимание системного неравенства
Творческое сотрудничество
Принять перемены
Управление внутренними коммуникациями
Формирование организационной культуры
Понимание коммуникации
Адаптация стиля общения
Повышение эффективности работы сотрудников
Содействие групповым идеям
Управление отношениями с сотрудниками
Управляйте своими эмоциями
Вести сложные разговоры
Поощряйте культуру обучения
Установите границы
Развивайте членов команды
Улучшение дизайна физического рабочего пространства
Мягкие навыки
Формирование культуры безопасности
Общаться в разных культурах
Общайтесь эффективно
Лидерство
Будьте подлинными
Управление изменениями
Проявляйте сочувствие и сострадание
Формирование цифровой культуры
Общайтесь прозрачно
Культивируйте позитив
Поддерживайте культуру инноваций
Лидерство через изменения
Смягчение когнитивных предубеждений
Содействие нейроинклюзии
Содействие интеграции инвалидов
Создайте сплоченную команду
Формирование командной культуры
Понять типы личности
Стройте прочные отношения
Содействовать вовлечению ЛГБТК+
Сотрудничайте виртуально
Определите свои сильные стороны
Практика смирения
Содействие гендерной инклюзии
Поймите, что такое неосознанная предвзятость
Создайте свое присутствие
Общайтесь четко
Завоевать доверие людей
Поощряйте вовлечение поколений
Станьте союзником для членов команды из числа меньшинств
Используйте свои сильные стороны
Практикуйте служивое лидерство
Практика трансформационного лидерства
Справляйтесь с политикой в офисе
Содействие этнической инклюзии
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Укрепление сотрудничества в команде
Общайтесь в цифровом формате
Создайте чувство принадлежности
Осмельтесь быть уязвимыми
Справляйтесь с трудными людьми
Руководить инклюзивно
Обеспечьте психологическую безопасность
Общайтесь открыто
Устранение микроагрессии
Поддерживайте открытое общение
Создайте инклюзивную культуру
Сотрудничество между функциями
Понимание микроагрессии
Способствовать сотрудничеству