Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Comunicação Organizacional

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Comunicação Organizacional

Práticas, desafios e perspectivas digitais

Summus Editorial,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

A sua comunicação organizacional não tem uma estratégia bem definida para o mundo virtual? Descubra os fundamentos para criar a melhor narrativa digital.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Abrangente
  • Analítico
  • Para Especialistas

Recomendação

Em plena revolução digital, é impensável negligenciar a comunicação organizacional – em especial durante as crises que ameaçam a reputação das organizações na Internet –, afirmam os especialistas em comunicação digital Carolina Terra, Bianca Marder Dreyer e João Francisco Raposo. Eles oferecem proposições teóricas e práticas em uma coletânea cuidadosamente preparada com a participação de 17 profissionais da área, abordando temas relevantes para o setor em tempos de mudanças rápidas, instabilidade, imediatismo e a necessidade de relacionamento e transparência.

Resumo

A transformação digital e a excessiva visibilidade nas mídias sociais têm obrigado as organizações a serem mais estratégicas nos processos comunicativos.

Na terceira década do século XXI, os processos comunicativos se tornaram ainda mais centrais para a vida em sociedade e ocorrem por meio de mediações digitalizadas. Os paradigmas mudaram e novos atores não humanos chegaram de vez para ocupar um espaço significativo nas relações pessoais. A comunicação contemporânea, “o meio conector” dos mais recentes processos de transformação, atua como mediadora em um cenário fluido e mutável, tornando-se o fundamento da “comunicação digital” e gerando disrupções inevitáveis.

Com a ampliação dos estudos sobre cultura organizacional, a comunicação nas organizações se volta à construção de sentidos compartilhados e atuação acentuada nas mídias sociais. Infelizmente, essa visibilidade transforma o espaço público em uma corrente de informações que competem pela atenção do público, atuando como um “macrocorredor de comunicação” que favorece uma exposição intensa e está sujeito a contestações e ataques.

As agências de comunicação digital e as organizações costumam implementar...

Sobre os autores

Consultora em mídias sociais e RP digitais, Carolina Terra é também pesquisadora do grupo COM+ e professora na área de Comunicação na Faculdade Cásper Líbero e na USP. Bianca Marder Dreyer é professora de Relações Públicas na Faculdade Cásper Líbero e Membro do COM+, grupo de pesquisa em comunicação e mídias digitais da ECA-USP. Publicitário e especialista em Gestão da Comunicação Digital Integrada, João Francisco Raposo atua como pesquisador do Grupo COM+ da ECA-USP.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Трансформация ИИ
Нанимать персонал
Применять творческий подход
Карьера
Контролировать финансовые результаты
Корпоративные финансы
Развивать членов команды
Кейсы из практики HR
СМИ и индустрия развлечений
Будущее работы
Управлять ИИ-трансформацией
Повышать командную эффективность
Повышать кибербезопасность
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Руководить согласно нормам этики
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Руководить собой
Лидерство
Управлять финансовыми рисками
Управлять обучением и развитием
Управлять работниками и талантами
Управлять рисками
Управлять командами и отделами
Управление
Анализ рынка по отраслям
Освоить навыки сотрудничества
Освоить навыки межличностного общения
Справляться с трудными задачами лидера
Повышать производительность персонала
Личностный рост
Стратегически подбирать должностные роли
Вести стратегическое планирование
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Мягкие навыки
Развивать сотрудничество в команде
Знать принципы работы организаций
Навыки работы на рабочем месте
Управлять корпоративными коммуникациями
Практиковать предпринимательский подход
Придерживаться прозрачности в общении
Вести корпоративный блог
Управлять внутренними коммуникациями
Применять маркетинг на основе данных
Управлять коммуникацией в команде
Общаться эффективно
Создавать спрос
Разъяснять общие корпоративные цели
Узнать о влиянии информационных технологий на работу
Поощрять эксперименты
Осуществлять цифровые операции
Применять ИИ для улучшения клиентского опыта
Жить полной жизнью
Измерять влияние L&D на результаты
Поддерживать возрастную инклюзивность
Создавать разнообразный опыт обучения
Управлять внедрением ИИ в командах
Использовать рекламу эффективно
Проводить коучинг сотрудников
Проблемы СМИ и индустрии развлечений
Инновации
Использовать HR-технологии
Использовать технологии L&D
Задействовать социальное обучение
Управлять финансовыми кризисами
Мотивировать членов команды
Сотрудничать удаленно
Показывать свою уязвимость
Предоставлять превосходное обслуживание
Управлять отношениями с сотрудниками
Практиковать трансформационное лидерство
Повышать цифровую грамотность
Поддерживать благополучие сотрудников
Выстраивать бренд работодателя
Узнать о социальных сдвигах
Управлять цифровым маркетингом
Маркетинг
Практиковать лидерство-служение
Устанавливать и отслеживать KPI
Поддерживать внутреннюю мобильность
Обеспечивать психологическую безопасность
Обеспечивать непрерывность бизнеса
Стимулировать сотрудничество
Освоить контент-маркетинг
Формировать культуру инклюзивности
Сотрудничать с другими отделами
Формировать командную культуру
Освоить цифровые инструменты
Работать с финансовыми показателями
Ориентироваться в корпоративной культуре
Улучшать клиентский опыт
Управлять личной репутацией
Стратегически подходить к цифровой трансформации
Формировать культуру безопасности
Цифровая трансформация
Управлять связями с общественностью
Укреплять чувство принадлежности к команде
Формировать культуру инноваций
Использовать цифровые средства общения
Повышать вовлеченность сотрудников
Управлять корпоративными коммуникациями
Знать принципы организационной культуры
Повышать культурную компетентность
Освоить маркетинг в социальных сетях
Измерить результат цифровой трансформации
Формировать культуру обучения
Формировать организационную культуру
Поощрять клиентоориентированность
Строить цифровую организацию
Подходить к общению стратегически
Руководить в периоды кризисов
Управлять корпоративной репутацией
Управлять кризисом
Улучшать опыт сотрудников
Использовать маркетинг влияния
Формировать цифровую культуру
Управлять кризисными коммуникациями