Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conflict Culture Playbook

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conflict Culture Playbook

Wie du Konflikten einen Raum gibst, sie konstruktiv klärst und Beziehungen stärkst

Murmann,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Eine inspirierende Anleitung, wie Sie in Ihrem Unternehmen Raum für effektive Konfliktlösungen schaffen.


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Umsetzbar
  • Inspirierend

Rezension

Viele Unternehmen sind bemüht, Spannungen unter den Mitarbeitenden zu vermeiden. Dabei steckt in Konflikten großes Potenzial für Wachstum und Innovation – wenn sie denn konstruktiv gelöst werden. Hendric Mostert und Dana Hoffmann zeigen, wie Sie in Ihrer Organisation eine effektive Konfliktkultur etablieren. Ihr Buch bietet keinen starren Lehrplan und kein vorgefertigtes Programm, sondern unterschiedliche Bausteine, die Sie im Team ausprobieren und leicht umsetzen können. Eine inspirierende Anleitung, Konfliktkompetenz nicht nur als Ideal zu verstehen, sondern im Arbeitsalltag zu leben.

Zusammenfassung

In Konflikten steckt Potenzial für Wachstum und Innovation.

In vielen Unternehmen werden Konflikte verschwiegen, ausgesessen oder nur oberflächlich auf der Sachebene gelöst. Das birgt große Gefahren. Eine negative Atmosphäre und ungelöste Konflikte mindern die Produktivität und Leistungsfähigkeit Ihres Teams. Die Mitarbeitenden sind unzufrieden, häufiger krank und wechseln schneller den Job. Das führt nicht nur zu hohen Personalkosten, sondern bremst auch die Dynamik. Statt Konflikte zu vermeiden, sollten Unternehmen sie konstruktiv lösen und ihr Innovationspotenzial nutzen.

Im Zuge von New Work setzen immer mehr Organisationen auf gleichberechtigte Beziehungen, flache Hierarchien und Selbstbestimmung. Konflikte werden nicht mehr durch Anweisungen von oben gelöst. Die Mitarbeitenden sollen sich auf Augenhöhe begegnen, einander zuhören und Probleme gemeinsam angehen. Doch meist lassen sich Konflikte nicht nebenbei bei der Kaffeemaschine lösen. Besonders wenn digitale Arbeitsweisen vorherrschen und Mitarbeitende überwiegend per Videocall oder Chat kommunizieren, droht Entfremdung. Damit New-Work-Konzepte funktionieren, bedarf es einer effektiven Konfliktkultur, die fest...

Über die Autoren

Dana Hoffmann arbeitet als Moderatorin und Coachin für Führungskräfte, Organisationen und Teams. Als Journalistin moderiert sie verschiedene Bühnen- und Podcast-Formate. Hendric Mostert ist Wirtschaftspsychologe. Als Mediator und Organisationsentwickler begleitet er Unternehmen, Führungskräfte und Teams bei Konflikten.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Будьте креативны
Станьте самостоятельным учеником
Развивайте членов команды
Повышение эффективности работы сотрудников
Исполнительное руководство
Поддерживайте культуру инноваций
Отдел кадров
Руководить этично
Стратегическое лидерство
Руководите собой
Лидерство
Управление обучением и развитием
Управление производительностью
Управление командами и отделами
Управление
Мастер совместной работы
Преодолевать трудности лидерства
Оптимизация производительности труда
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Повышайте свою цифровую грамотность
Навыки работы на рабочем месте
Повышение эффективности работы команды
Инновации
Учитесь на отзывах
Управление общением в команде
Проводите эффективные совещания
Повышайте свою культурную осведомленность
Практика осознанности
Практикуйте служивое лидерство
Поощряйте творчество
Установите границы
Творческое сотрудничество
Сотрудничайте виртуально
Преодолеть одиночество
Формирование организационной культуры
Укрепление сотрудничества в команде
Развивайте самообладание
Руководить инклюзивно
Жить хорошо
Понимание культурных различий
Поймите себя
Будьте подлинными
Быть наставником
Общайтесь с заинтересованными сторонами
Развивайте самосознание
Пропаганда терпимости к неудачам
Поддержите других
Работа с жалобами
Практикуйте заботу о себе
Поощряйте вовлечение поколений
Примите другие точки зрения
Станьте союзником для членов команды из числа меньшинств
Практика трансформационного лидерства
Поддерживайте психическое здоровье сотрудников
Понимание коммуникации
Общайтесь открыто
Проведение обзоров эффективности
Справляйтесь с политикой в офисе
Практика благодарности
Поддерживайте хорошее самочувствие сотрудников
Общайтесь невербально
Улучшите свое психическое здоровье
Культивируйте позитив
Повышение гибкости команды
Поощряйте культуру обучения
Формирование командной культуры
Управление людьми и талантами
Способствовать сотрудничеству
Понимание динамики коллектива
Мотивируйте свою команду
Работайте удаленно
Общаться в разных культурах
Управляйте своими эмоциями
Создание и поддержание благополучия
Общайтесь четко
Создайте чувство принадлежности
Содействие в проведении дискуссий
Хорошо слушайте
Управление отношениями с сотрудниками
Понимание микроагрессии
Будьте эмоционально интеллигентны
Руководство удаленными или гибридными командами
Справляйтесь с трудными людьми
Поддерживайте открытое общение
Овладейте навыками межличностного общения
Проявляйте сочувствие и сострадание
Обеспечить обратную связь
Устранение микроагрессии
Создайте сплоченную команду
Практика смирения
Мягкие навыки
Обеспечьте психологическую безопасность
Осмельтесь быть уязвимыми
Урегулируйте конфликты
Общайтесь эффективно
Вести сложные разговоры
Превосходно вести беседу