Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Consertando o Feedback

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Consertando o Feedback

Supere o passado, abrace o futuro e lidere o caminho para a mudança

Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc.,

15 мин на чтение
7 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

O especialista em liderança e educação Joe Hirsch oferece soluções para corrigir o modelo defeituoso de feedback.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Revelador
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Qualquer pessoa que tenha sofrido com avaliações de desempenho excruciantes sabe que dar e receber feedback pode ser uma experiência inútil, se não totalmente contraproducente. Como alternativa, o consultor de liderança e comunicação Joe Hirsch apresenta o “feedforward”, uma abordagem orientada para o futuro. Ele explora seis maneiras de corrigir o feedback tradicional. Citando vários estudos de caso, incluindo dados de empresas multinacionais, escolas públicas, experiências com treinamento de liderança e novas áreas de pesquisa, ele mostra que o feedforward é uma habilidade de vida crucial para os negócios, educação, criação de filhos e muito mais.

Resumo

O feedback tradicional orientado ao passado é contraproducente e tem pouco poder para melhorar o desempenho.

O modelo de feedback tradicional está ultrapassado. Pode ter funcionado bem quando as empresas eram capazes de medir a produção de um funcionário, mas agora que cerca de 70% dos funcionários trabalham em funções orientadas aos serviços e conhecimento, a produção é impossível de medir. Nos negócios, o feedback tende a ser pouco frequente, subjetivo, arbitrário, demorado e focado no passado. De acordo com um estudo da Universidade de Columbia, os indivíduos absorvem apenas 30% do feedback que recebem e descartam ou ignoram o restante. Na educação, a ênfase nas notas promove uma atitude apática em relação à aprendizagem. Afinal, os alunos não podem melhorar as notas dos testes que já fizeram. No entanto, a abordagem tradicional de feedback é extremamente popular na educação e nos negócios.

O feedback tradicional requer um enorme investimento de tempo. A consultoria Deloitte, multinacional com mais de 250 mil funcionários, calculou que gasta cerca de dois milhões e 16 horas por ano em gestão de desempenho. No entanto, as avaliações de cima para baixo não incentivam...

Sobre o autor

Joe Hirsch é educador e palestrante. As suas pesquisas já foram publicadas no The Wall Street Journal, Harvard Business Review, Inc. e outros grandes meios de comunicação.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Станьте более продуктивным
Создание и поддержание благополучия
Постройте уверенность
Карьера
Общайтесь эффективно
Развивайте членов команды
Развитие организации
Цифровая трансформация
Создание цифровой организации
Выполнение цифровых операций
Отдел кадров
Руководить этично
Лидерство
Управление корпоративными коммуникациями
Управление
Маркетинг
Овладейте навыками межличностного общения
Планируйте свою карьеру
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Мягкие навыки
Укрепление сотрудничества в команде
Навыки работы на рабочем месте
Будьте креативны
Развивайте навыки мышления
Способствовать сотрудничеству
Используйте возможности ресурсных групп сотрудников
Примите дивергентное мышление
Занимайтесь поиском работы
Содействие групповым идеям
Используйте свои сильные стороны
Стать подопечным
Формирование цифровой культуры
Жить хорошо
Управление производительностью
Тренировать людей
Творческое сотрудничество
Донести корпоративную цель
Осмельтесь быть уязвимыми
Найти смысл
Найдите свое предназначение
Инновации
Мотивируйте свою команду
Оцените свои навыки
Непрерывное совершенствование
Повышение эффективности работы команды
Воспитание самостоятельности у других
Улучшите свое психическое здоровье
Учитесь на собственном опыте
Хорошо слушайте
Создайте чувство принадлежности
Повышение эффективности работы сотрудников
Повысьте концентрацию внимания
Практика осознанности
Практика трансформационного лидерства
Формирование организационной культуры
Культивируйте позитив
Поддерживайте культуру инноваций
Управляйте своим лидерским влиянием
Практикуйте служивое лидерство
Формирование командной культуры
Практика смирения
Станьте самостоятельным учеником
Обеспечьте психологическую безопасность
Поощряйте эксперименты
Живите осознанно
Развивайте мышление роста
Воспитывайте в себе самодисциплину
Поддерживайте открытое общение
Преодолейте сомнения в себе
Поощряйте творчество
Личностный рост
Руководите собой
Быть наставником
Обеспечить обратную связь
Учитесь на отзывах
Развивайте самосознание
Развивайте самообладание
Поймите себя