Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Construindo Produtos para Todos

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Construindo Produtos para Todos

Expanda o seu mercado com as práticas de design da equipe de produtos inclusivos da Google

Wiley,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Um manual detalhado e repleto de exemplos para desenvolver produtos e serviços com uma maior capacidade de inclusão.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Importante
  • Conhecimento de Causa

Recomendação

Esta visão geral focada na Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) fornece um roteiro para conceber, projetar, comercializar e vender produtos capazes de atrair uma gama ampla e diversa de compradores. A escritora Annie Jean-Baptiste – que idealizou e lidera a equipe da Google voltada à criação de produtos inclusivos – apresenta um argumento convincente para o desenvolvimento de produtos DEI. Os seus conselhos e exemplos da Google e de várias empresas de tecnologia, bem como de outros setores, vão ajudar qualquer gerente de produto que pretenda criar bens e serviços que vendam bem e atendam a mais pessoas.

Resumo

Crie produtos focados na Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) para fazer a coisa certa e obter vantagem competitiva.

Dentre as camadas de Diversidade, Equidade e Inclusão com as quais as empresas lidam atualmente, a visão da criação de produtos e serviços DEI muitas vezes se perde nos processos ou nunca entra nas pautas. Quando você cria produtos e serviços com apenas a maioria em mente, você negligencia e possivelmente aliena um grupo vasto e diversificado de consumidores e clientes. Esses grupos representam trilhões de dólares em poder de compra, tornando o design de produtos inclusivos não apenas o caminho ético a seguir, mas uma decisão de negócios sólida e lucrativa.

Criar produtos e serviços inclusivos requer intencionalidade e compromisso. Significa planejar a inclusão antecipadamente – antes de começar a projetar um novo produto ou serviço – como a Google fez, por exemplo, quando criou o seu Assistente. A Google aproveitou os seus grupos de afinidade DEI – grupos que se formam em torno de interesses compartilhados e “dimensões de diversidade”, como programadores de origem latina.

Ao incluir uma ampla gama de usuários em potencial no design do produto...

Sobre a autora

Annie Jean-Baptiste atua na Google como chefe de inclusão e equidade de produtos.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Трансформация ИИ
Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Общайтесь эффективно
Конвертировать потенциальных клиентов
Развитие организации
Цифровая трансформация
Ускорить трансформацию искусственного интеллекта
Устойчивые инновации
Создание цифровой организации
Повышение качества обслуживания клиентов
Повышение уровня кибербезопасности
Повышение эффективности работы сотрудников
Предпринимательство
Выполнение цифровых операций
Исполнительное руководство
Поддерживайте культуру инноваций
Внедряйте инновации стратегически
Инновации
Стратегическое лидерство
Лидерство
Использование искусственного интеллекта в повседневных задачах
Принимайте правильные решения
Управление инновационными продуктами
Управление рисками
Управление
Маркетинг
Мастер продаж B2B
Мастер совместной работы
Овладейте навыками межличностного общения
Личностный рост
Продажи
Обеспечение финансирования
Мягкие навыки
Укрепление сотрудничества в команде
Устойчивое развитие
Понимание поведения потребителей
Навыки работы на рабочем месте
Непрерывное совершенствование
Используйте возможности ресурсных групп сотрудников
Создайте сплоченную команду
Сообщите о корпоративной стратегии
Проведите исследование пользователей
Формирование культуры безопасности
Поощряйте творчество
Обеспечьте внедрение ИИ в коллективах
Способствовать сотрудничеству
Отдел кадров
Повышайте свою культурную осведомленность
Предложите свою бизнес-идею
Формирование организационной культуры
Формирование культуры безопасности
Дизайн круговых продуктов и услуг
Повышение вовлеченности сотрудников
Повышение эффективности работы команды
Примите другие точки зрения
Используйте искусственный интеллект этично
Реализация стратегий ESG
Интегрируйте отзывы клиентов
Разработка инновационных продуктов
Разработка продуктов
Продвижение клиентоориентированности
Принимайте групповые решения
Формирование цифровой культуры
Сотрудничество между функциями
Донести ценность
Использование искусственного интеллекта для разработки продуктов
Поймите, что такое неосознанная предвзятость
Обеспечьте психологическую безопасность
Создайте ценностное предложение
Содействие социально-экономической инклюзивности
Влиять на других
Набирайте разносторонние таланты
Поощряйте вовлечение поколений
Создайте чувство принадлежности
Формирование командной культуры
Творческое сотрудничество
Содействовать вовлечению ЛГБТК+
Создайте соответствие между продуктом и рынком
Применяйте дизайн-мышление
Общайтесь открыто
Станьте союзником для членов команды из числа меньшинств
Содействие гендерной инклюзии
Содействие нейроинклюзии
Прототипирование и тестирование идей
Содействие интеграции инвалидов
Чемпион по разнообразию
Содействие этнической инклюзии
Руководить инклюзивно
Отслеживание прогресса в области DEI
Создайте инклюзивную культуру
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности