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Christopher D. Lee
Conversas de Desempenho
Como fazer perguntas poderosas para treinar funcionários, melhorar a produtividade e aumentar a confiança (sem avaliações!)
SHRM, 2020
Что внутри?
Substitua a avaliação anual de desempenho por conversas de coaching mais frequentes e eficazes baseadas em perguntas poderosas.
Доступность краткого изложения по регионам: весь мир
Recomendação
A avaliação de desempenho tradicional conta com poucos entusiastas atualmente. De acordo com o diretor de recursos humanos Christopher D. Lee, as organizações devem substituir estas avaliações por sessões regulares de feedback individual entre os gerentes de linha de frente e seus colaboradores. Além disso, os gerentes devem aprender a agir como coaches em vez de chefes, o que envolve fazer as perguntas certas para saber o que está funcionando, o que não funciona bem e como ajudar o pessoal a crescer.
Resumo
Sobre o autor
O diretor de recursos humanos da William & Mary University, Dr. Christopher D. Lee, passou a maior parte das últimas três décadas como diretor de recursos humanos. Ele também ensina RH na Universidade de Richmond.
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