Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho

Como fazer perguntas poderosas para treinar funcionários, melhorar a produtividade e aumentar a confiança (sem avaliações!)

SHRM,

15 мин на чтение
5 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Substitua a avaliação anual de desempenho por conversas de coaching mais frequentes e eficazes baseadas em perguntas poderosas.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Para Iniciantes

Recomendação

A avaliação de desempenho tradicional conta com poucos entusiastas atualmente. De acordo com o diretor de recursos humanos Christopher D. Lee, as organizações devem substituir estas avaliações por sessões regulares de feedback individual entre os gerentes de linha de frente e seus colaboradores. Além disso, os gerentes devem aprender a agir como coaches em vez de chefes, o que envolve fazer as perguntas certas para saber o que está funcionando, o que não funciona bem e como ajudar o pessoal a crescer.

Resumo

Os gerentes devem ter de seis a doze conversas de 30 minutos sobre desempenho com os funcionários, todos os anos.

Funcionários e gerentes – a geração Y em particular – desprezam as avaliações de desempenho tradicionais e abandonam as organizações que insistem em utilizá-las. Este resquício da administração do século XX não tem lugar no mundo acelerado de trabalho em qualquer nível das empresas modernas.

Em vez de esperar um ano, ou mesmo seis meses, para avaliar o desempenho de uma pessoa e então atribuir uma classificação inútil, os gerentes devem adotar a abordagem das “Conversas de Desempenho”. Essas conversas abordam a performance sob uma perspectiva de coaching. Eles enfatizam a liderança servil – gerentes que trabalham em parceria com seus subordinados para atingir as metas de desempenho.

Bons gerentes que atuam como coaches expressam preocupação tanto pelo funcionário quanto por seu desempenho. Reuniões curtas (de 30 minutos), regulares (6-12 vezes por ano), bem planejadas, estruturadas e agendadas entre os membros da equipe e seus gerentes promovem relacionamentos mais próximos e maior confiança. Nessas sessões semiformais, os gestores...

Sobre o autor

O diretor de recursos humanos da William & Mary University, Dr. Christopher D. Lee, passou a maior parte das últimas três décadas como diretor de recursos humanos. Ele também ensina RH na Universidade de Richmond.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Трансформация ИИ
Развивать эмоциональный интеллект
Управлять своим обучением
Уметь адаптироваться к переменам
Карьера
Развивать организацию
Цифровая трансформация
Осуществлять цифровые операции
Исполнительное руководство
Формировать культуру инноваций
Отдел кадров
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Осуществлять стратегическое руководство
Руководить собой
Лидерство
Применять ИИ в задачах лидерства
Жить полной жизнью
Управлять обучением и развитием
Управлять командами и отделами
Управление
Освоить навыки сотрудничества
Освоить навыки межличностного общения
Справляться с трудными задачами лидера
Повышать производительность персонала
Стратегически подбирать должностные роли
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Формировать организационную культуру
Развивать сотрудничество в команде
Навыки работы на рабочем месте
Выработать установку на рост
Стимулировать сотрудничество
Уметь влиять на людей
Сохранять позитивный настрой
Руководить удаленной/гибридной командой
Мягкие навыки
Проводить опросы сотрудников
Повышать организационную эффективность
Оценивать сотрудников
Выстраивать отношения с руководством
Показывать свою уязвимость
Проводить непрерывное совершенствование
Быть фасилитатором процесса выработки идей
Помогать членам команды строить карьеру
Применять ИИ для коучинга и развития
Сплачивать команду
Развивать навыки самоконтроля
Повышать вовлеченность сотрудников
Развивать лидеров
Личностный рост
Укреплять уверенность в себе
Управлять работниками и талантами
Развивать членов команды
Управлять трудными разговорами
Устанавливать стандарты эффективности
Оказывать людям поддержку
Понимать себя
Управлять своим лидерским влиянием
Уметь вести разговор
Быть фасилитатором дискуссий
Внедрять программы коучинга
Общаться эффективно
Формировать командную культуру
Управлять отношениями с сотрудниками
Практиковать трансформационное лидерство
Эффективно проводить совещания
Улучшать опыт сотрудников
Стать подопечным ментора
Развивать самоосознание
Мотивировать членов команды
Практиковать лидерство-служение
Быть образцом скромности
Поощрять открытость в общении
Извлекать уроки из критики
Воспитывать любознательность
Быть наставником для сотрудников
Повышать командную эффективность
Повышать командную производительность
Управлять производительностью
Развивать восприимчивость к коучингу
Обеспечивать психологическую безопасность
Проводить аттестацию
Проводить коучинг сотрудников
Предоставлять обратную связь
Задавать правильные вопросы