Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas de Desempenho

Como fazer perguntas poderosas para treinar funcionários, melhorar a produtividade e aumentar a confiança (sem avaliações!)

SHRM,

15 мин на чтение
5 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Substitua a avaliação anual de desempenho por conversas de coaching mais frequentes e eficazes baseadas em perguntas poderosas.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Para Iniciantes

Recomendação

A avaliação de desempenho tradicional conta com poucos entusiastas atualmente. De acordo com o diretor de recursos humanos Christopher D. Lee, as organizações devem substituir estas avaliações por sessões regulares de feedback individual entre os gerentes de linha de frente e seus colaboradores. Além disso, os gerentes devem aprender a agir como coaches em vez de chefes, o que envolve fazer as perguntas certas para saber o que está funcionando, o que não funciona bem e como ajudar o pessoal a crescer.

Resumo

Os gerentes devem ter de seis a doze conversas de 30 minutos sobre desempenho com os funcionários, todos os anos.

Funcionários e gerentes – a geração Y em particular – desprezam as avaliações de desempenho tradicionais e abandonam as organizações que insistem em utilizá-las. Este resquício da administração do século XX não tem lugar no mundo acelerado de trabalho em qualquer nível das empresas modernas.

Em vez de esperar um ano, ou mesmo seis meses, para avaliar o desempenho de uma pessoa e então atribuir uma classificação inútil, os gerentes devem adotar a abordagem das “Conversas de Desempenho”. Essas conversas abordam a performance sob uma perspectiva de coaching. Eles enfatizam a liderança servil – gerentes que trabalham em parceria com seus subordinados para atingir as metas de desempenho.

Bons gerentes que atuam como coaches expressam preocupação tanto pelo funcionário quanto por seu desempenho. Reuniões curtas (de 30 minutos), regulares (6-12 vezes por ano), bem planejadas, estruturadas e agendadas entre os membros da equipe e seus gerentes promovem relacionamentos mais próximos e maior confiança. Nessas sessões semiformais, os gestores...

Sobre o autor

O diretor de recursos humanos da William & Mary University, Dr. Christopher D. Lee, passou a maior parte das últimas três décadas como diretor de recursos humanos. Ele também ensina RH na Universidade de Richmond.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Трансформация ИИ
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте самостоятельным учеником
Станьте более адаптируемым
Карьера
Развитие организации
Цифровая трансформация
Выполнение цифровых операций
Исполнительное руководство
Поддерживайте культуру инноваций
Отдел кадров
Инновации
Руководить этично
Стратегическое лидерство
Руководите собой
Лидерство
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Жить хорошо
Управление обучением и развитием
Управление командами и отделами
Управление
Мастер совместной работы
Овладейте навыками межличностного общения
Преодолевать трудности лидерства
Оптимизация производительности труда
Стратегическое размещение талантов
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Формирование организационной культуры
Укрепление сотрудничества в команде
Навыки работы на рабочем месте
Развивайте мышление роста
Способствовать сотрудничеству
Влиять на других
Культивируйте позитив
Руководство удаленными или гибридными командами
Мягкие навыки
Проведение опросов сотрудников
Повышение эффективности работы организации
Оцените сотрудников
Управление
Осмельтесь быть уязвимыми
Непрерывное совершенствование
Содействие групповым идеям
Поддержка карьеры членов команды
Использование ИИ для коучинга и развития
Создайте сплоченную команду
Развивайте самообладание
Повышение вовлеченности сотрудников
Развивать лидеров
Личностный рост
Постройте уверенность
Управление людьми и талантами
Развивайте членов команды
Вести сложные разговоры
Установите стандарты производительности
Поддержите других
Поймите себя
Управляйте своим лидерским влиянием
Превосходно вести беседу
Содействие в проведении дискуссий
Внедрение программ коучинга
Общайтесь эффективно
Формирование командной культуры
Управление отношениями с сотрудниками
Практика трансформационного лидерства
Проводите эффективные совещания
Повышение эффективности работы сотрудников
Стать подопечным
Развивайте самосознание
Мотивируйте свою команду
Практикуйте служивое лидерство
Практика смирения
Поддерживайте открытое общение
Учитесь на отзывах
Воспитывайте любознательность
Сотрудники-наставники
Повышение эффективности работы команды
Повышение эффективности работы команды
Управление производительностью
Быть наставником
Обеспечьте психологическую безопасность
Проведение обзоров эффективности
Тренировать людей
Обеспечить обратную связь
Задавайте вопросы