Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Crashkurs in  Empathie

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Crashkurs in Empathie

Führen in der Krise

managerSeminare,

5 мин на чтение
3 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

In der Krise hält Empathie den Laden zusammen.


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick
  • Hintergrund

Rezension

Die Umstellung auf Homeoffice im Zuge der Coronapandemie hat überraschend gut funktioniert. Auf Dauer jedoch fehlt der direkte Kontakt zu den Kollegen. Der Zusammenhalt leidet. Hier sind Führungskräfte gefordert, ihr Team emotional zu verbinden. Dazu brauchen sie Empathie und die richtige Mischung aus Anteilnahme und Distanz. Die Autorin zeigt, wie Führungskräfte ihre emotionale Kompetenz auch im Krisenmodus verbessern können.

Zusammenfassung

Mitarbeiter im Homeoffice brauchen die emotionale Kompetenz ihres Chefs.

In der Coronakrise haben viele Unternehmen ihre Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt. Das hat überraschend gut funktioniert, allerdings nur auf Grundlage von emotionalen Bindungen, die zuvor aufgebaut worden waren. Doch räumliche Distanz lässt diese „Fühlung“, die durch persönliche Kontakte und informelle Gespräche in der Firma gepflegt wird, allmählich schwinden. Um die Basis für eine gute Zusammenarbeit zu erhalten, brauchen Führungskräfte Empathie.

Emotionale Kompetenz erweist sich besonders in der Krise als ungemein wichtig. Schwierige Phasen wollen nicht nur wirtschaftlich, sondern auch stimmungsmäßig überstanden werden. Gerade in Ausnahmesituationen sind Menschen aber auf den Austausch mit anderen angewiesen. ...

Über die Autorin

Anja Dilk ist freie Journalistin. Sie schreibt für die Süddeutsche Zeitung, ManagerSeminare, Capital, Computerwochetaz und andere.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Повышать командную эффективность
Формировать культуру инноваций
Формировать командную культуру
Отдел кадров
Инновации
Руководить собой
Управление
Освоить навыки сотрудничества
Личностный рост
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Формировать организационную культуру
Навыки работы на рабочем месте
Укреплять психологическую устойчивость
Поддерживать личное благополучие
Поощрять открытость в общении
Лидерство
Справляться с трудными задачами лидера
Управлять своим лидерским влиянием
Практиковать трансформационное лидерство
Общаться эффективно
Обеспечивать психологическую безопасность
Управлять трудными разговорами
Быть образцом скромности
Знать о природе эмоций
Мягкие навыки
Руководить удаленной/гибридной командой
Работать удаленно
Показывать свою уязвимость
Руководить в периоды кризисов
Управлять своими эмоциями
Освоить навыки межличностного общения
Развивать эмоциональный интеллект
Проявлять эмпатию