Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas

Um guia para gerir conflitos, falta de civilidade e desconfiança

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Evitar o drama no local de trabalho melhora o seu desempenho e saúde.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Revelador
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

A consultora em conflitos no local de trabalho Anna Maravelas se baseia em sua longa experiência para explicar como prevenir e resolver conflitos no local de trabalho. Ela ilustra suas sugestões com breves estudos de caso que tornam o livro instrutivo e divertido. Ela também torna a experiência de leitura motivante para gerentes seniores e profissionais de RH, adicionando percepções de várias outras disciplinas. Os gerentes podem colocar os conselhos práticos da autora em prática imediatamente.

Resumo

Os conflitos no local de trabalho se espalham em três tipos diferentes de culturas corporativas: “hostil”, “indiferente” e “conectada”.

A sua cultura corporativa determina como os conflitos surgem e a melhor forma de resolvê-los. Observe três tipos de cultura corporativa:

  1. Hostil – As equipes de algumas empresas vivem abertamente em conflito entre si. O local de trabalho está cheio de emoções tensas, irracionais e frustrantes. Os membros dessas organizações se sentem ameaçados. Eles odeiam ir para o trabalho e evitam as reuniões. A hostilidade esgota a energia dos funcionários e reduz a produtividade. Lidar simplesmente com as questões críticas que acometem os membros da sua equipe e, portanto, eliminar a tensão, não é suficiente. Eles devem ser capazes de superar a hostilidade e aprender a se conectar e apreciar uns aos outros. Essa nova sinergia pode acabar gerando energia positiva.
  2. Baixa energia, indiferente – Neste ambiente, os funcionários se sentem apáticos e desinteressados. Os membros da equipe não reconhecem as contribuições dos colegas. Sem feedback, as pessoas não entendem a sua posição na ...

Sobre a autora

Anna Maravelas é presidente da Thera Rising International. Ela ensina sobre resolução de conflitos e colaborou em publicações como Oprah MagazineHarvard Management Update.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Постройте уверенность
Общайтесь эффективно
Развивайте навыки мышления
Примеры из практики HR
Исполнительное руководство
Поддерживайте культуру инноваций
Формирование командной культуры
Отдел кадров
Инновации
Лидерство
Жить хорошо
Управление людьми и талантами
Управление производительностью
Управление
Мастер совместной работы
Преодолевать трудности лидерства
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Понять организации
Устранение микроагрессии
Создайте свое присутствие
Повышение эффективности работы сотрудников
Понимание культурных различий
Поймите, что такое неосознанная предвзятость
Навыки работы на рабочем месте
Общаться в разных культурах
Культивируйте позитив
Развивайте смекалку
Превосходно вести беседу
Улучшите свое психическое здоровье
Смягчение когнитивных предубеждений
Преодолейте сомнения в себе
Поддерживайте хорошее самочувствие сотрудников
Повышайте свою культурную осведомленность
Управляйте своей личной репутацией
Практика благодарности
Практика осознанности
Установите границы
Понимание социального поведения
Эффективно используйте юмор
Задавайте вопросы
Примите разумную неудачу
Хорошо слушайте
Мыслить критически
Понять эмоции
Понять типы личности
Справиться со стрессом
Понимание коммуникации
Понимание динамики коллектива
Будьте подлинными
Укрепляйте свою устойчивость
Руководите собой
Возьмите на себя личную ответственность
Принять перемены
Управляйте своим лидерским влиянием
Ориентироваться в неопределенности
Преодолевайте трудности
Формирование организационной культуры
Станьте более адаптируемым
Создание и поддержание благополучия
Принимайте вызовы
Быть наставником
Обеспечьте психологическую безопасность
Воспитывайте в себе гибкость
Развивайте самообладание
Вести сложные разговоры
Ориентироваться в культуре на рабочем месте
Мягкие навыки
Понять поведение человека
Понять организационную культуру
Развивайте мышление роста
Управление отношениями с сотрудниками
Проявляйте сочувствие и сострадание
Овладейте навыками межличностного общения
Воспитывайте любознательность
Будьте эмоционально интеллигентны
Справляйтесь с политикой в офисе
Урегулируйте конфликты
Развивайте самосознание
Примите другие точки зрения
Справляйтесь с трудными людьми
Практика смирения
Поймите себя
Управляйте своими эмоциями