Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas

Um guia para gerir conflitos, falta de civilidade e desconfiança

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Evitar o drama no local de trabalho melhora o seu desempenho e saúde.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Revelador
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

A consultora em conflitos no local de trabalho Anna Maravelas se baseia em sua longa experiência para explicar como prevenir e resolver conflitos no local de trabalho. Ela ilustra suas sugestões com breves estudos de caso que tornam o livro instrutivo e divertido. Ela também torna a experiência de leitura motivante para gerentes seniores e profissionais de RH, adicionando percepções de várias outras disciplinas. Os gerentes podem colocar os conselhos práticos da autora em prática imediatamente.

Resumo

Os conflitos no local de trabalho se espalham em três tipos diferentes de culturas corporativas: “hostil”, “indiferente” e “conectada”.

A sua cultura corporativa determina como os conflitos surgem e a melhor forma de resolvê-los. Observe três tipos de cultura corporativa:

  1. Hostil – As equipes de algumas empresas vivem abertamente em conflito entre si. O local de trabalho está cheio de emoções tensas, irracionais e frustrantes. Os membros dessas organizações se sentem ameaçados. Eles odeiam ir para o trabalho e evitam as reuniões. A hostilidade esgota a energia dos funcionários e reduz a produtividade. Lidar simplesmente com as questões críticas que acometem os membros da sua equipe e, portanto, eliminar a tensão, não é suficiente. Eles devem ser capazes de superar a hostilidade e aprender a se conectar e apreciar uns aos outros. Essa nova sinergia pode acabar gerando energia positiva.
  2. Baixa energia, indiferente – Neste ambiente, os funcionários se sentem apáticos e desinteressados. Os membros da equipe não reconhecem as contribuições dos colegas. Sem feedback, as pessoas não entendem a sua posição na ...

Sobre a autora

Anna Maravelas é presidente da Thera Rising International. Ela ensina sobre resolução de conflitos e colaborou em publicações como Oprah MagazineHarvard Management Update.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Укрепляйте уверенность в себе
Эффективно общайтесь
Развивайте навыки мышления
Кейсы из практики HR
Высшее руководство
Формируйте культуру инноваций
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Инновации
Лидерство
Живите полной жизнью
Управляйте людьми и талантами
Управляйте производительностью
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Навигируйте лидерскими вызовами
Личностный рост
Проводите политику DEI
Изучите тему организаций
Противодействуйте микроагрессии
Формируйте свой имидж
Улучшайте опыт сотрудников
Изучите тему культурных различий
Изучите тему неосознанной предвзятости
Навыки для работы
Освойте межкультурное общение
Сохраняйте позитивный настрой
Воспитывайте в себе упорство
Научитесь вести разговор
Поддерживайте психическое здоровье
Предупреждайте когнитивные искажения
Избавьтесь от неуверенности в себе
Поддерживайте благополучие сотрудников
Повышайте культурную компетентность
Управляйте личной репутацией
Воспитывайте в себе благодарность
Устанавливайте личные границы
Изучите тему социального поведения
Эффективно задействуйте юмор
Задавайте нужные вопросы
Учитесь на продуктивных неудачах
Правильно слушайте
Практикуйте осознанность
Освойте критическое мышление
Изучите тему эмоций
Изучите типы личности
Управляйте стрессом
Изучите тему общения
Изучите тему групповой динамики
Будьте искренни
Повышайте психологическую устойчивость
Управляйте собой
Берите на себя личную ответственность
Позитивно принимайте перемены
Управляйте своим влиянием лидера
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Преодолевайте трудности
Формируйте организационную культуру
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Беритесь за трудные задачи
Развивайте восприимчивость к коучингу
Укрепляйте психологическую безопасность
Воспитывайте гибкость
Развивайте навыки самоконтроля
Управляйте трудными разговорами
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Софт-скиллз
Изучите тему человеческого поведения
Изучите тему организационной культуры
Выработайте установку на рост
Управляйте отношениями с сотрудниками
Проявляйте эмпатию
Освойте навыки межличностного общения
Воспитывайте любознательность
Развивайте эмоциональный интеллект
Ориентируйтесь в офисной политике
Разрешайте конфликты
Развивайте самоосознание
Рассматривайте другие точки зрения
Умейте общаться с трудными людьми
Будьте скромны
Научитесь понимать себя
Управляйте своими эмоциями