Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Domine a Sua Armadura

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Domine a Sua Armadura

Mudanças revolucionárias para a cultura do local de trabalho

Michelle Brody,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Gerentes e funcionários que vivem na defensiva apenas alimentam a disfunção no local de trabalho.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Revelador
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

A coach executiva e psicóloga clínica Michelle Brody aborda a parte mais espinhosa da cultura do local de trabalho – situações e interações conflitantes que prejudicam a produtividade das equipes. Esforços para mudar a cultura apontando o dedo para o líder ou membros “difíceis” da equipe tendem a sair pela culatra porque a defensividade e a disfunção se espalham quando todos se “blindam” como forma de proteção. A autora apresenta ferramentas bem-elaboradas para encorajar os membros da equipe a se livrarem das suas armaduras e construir a confiança necessária para promover uma cultura colaborativa.

Resumo

Quando as pessoas se sentem ameaçadas, elas constroem uma armadura protetora e isso alimenta um ciclo perpétuo de disfunção no local de trabalho.

Os sintomas típicos de um local de trabalho disfuncional incluem falta de confiança, responsabilidade e honestidade. As pessoas se comportam de maneira não profissional, culpam umas às outras, fofocam e reclamam. As frustrações se multiplicam. Os funcionários esperam que os seus gerentes resolvam os problemas. Os gerentes incentivam os funcionários a trabalhar as suas habilidades de colaboração e comunicação, mas apenas melhorias incrementais não podem reparar uma cultura fraturada. Na verdade, a culpa não é de um único indivíduo. Líderes e funcionários, consciente ou inconscientemente, contribuem para a disfunção e, assim, compartilham a responsabilidade por prejudicar a cultura, mas também por tornar as coisas melhores.

A comunicação é interrompida quando as pessoas se sentem ameaçadas e vestem as suas armaduras como mecanismo de defesa. Todos – principalmente líderes e gerentes – precisam remover esse equipamento de proteção, descobrir antes de tudo o que causou essa atitude defensiva e reconhecer como o seu comportamento...

Sobre a autora

Michelle Brody, PhD, é psicóloga clínica e coach executiva. Ela também é autora de Stop the Fight: An Illustrated Guide for Couples.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать эмоциональный интеллект
Уметь адаптироваться к переменам
Общаться эффективно
Цифровая трансформация
Строить цифровую организацию
Повышать кибербезопасность
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Жить полной жизнью
Управлять работниками и талантами
Управлять производительностью
Управление
Освоить навыки сотрудничества
Личностный рост
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Мягкие навыки
Знать принципы работы организаций
Навыки работы на рабочем месте
Сохранять позитивный настрой
Поддерживать личное благополучие
Воспитывать любознательность
Формировать культуру инноваций
Стимулировать сотрудничество
Лидерство
Управлять личной репутацией
Управлять трудными разговорами
Развивать сотрудничество в команде
Знать о типах личности
Сотрудничать с другими отделами
Выработать установку на рост
Повышать командную эффективность
Справляться с трудными задачами лидера
Знать о культурных различиях
Знать о неосознанной предвзятости
Быть образцом искренности
Освоить межкультурное общение
Понимать человеческое поведение
Формировать культуру инклюзивности
Улучшать опыт сотрудников
Знать законы общения
Управлять отношениями с сотрудниками
Управлять своими эмоциями
Освоить навыки межличностного общения
Сплачивать команду
Руководить собой
Формировать культуру безопасности
Укреплять чувство принадлежности к команде
Уметь общаться с трудными людьми
Практиковать лидерство-служение
Практиковать трансформационное лидерство
Поощрять открытость в общении
Быть образцом скромности
Знать законы групповой динамики
Формировать цифровую культуру
Управлять своим лидерским влиянием
Ориентироваться в корпоративной культуре
Формировать организационную культуру
Повышать культурную компетентность
Ориентироваться в офисной политике
Знать принципы организационной культуры
Показывать свою уязвимость
Формировать командную культуру
Понимать себя
Развивать самоосознание
Обеспечивать психологическую безопасность