Brian Solis
El fin de los negocios como solían ser
Actualice su manera de trabajar para triunfar en la revolución del consumidor
Wiley, 2011
Что внутри?
Las empresas que no se adapten a la revolución digital serán obsoletas. He aquí la manera de mantenerse a la cabeza.
Reseña
Antes de internet y las redes sociales, los consumidores a los que no les agradaba una tienda lo decían a algunos amigos, expresaban su enojo en una carta o dejaban de comprarle. Las empresas tenían el poder. Hoy, los compradores insatisfechos se quejan en las redes sociales y pueden provocar un fuerte daño. Las empresas deben reconocer el poder de los consumidores conectados. Las empresas deben relacionarse proactivamente con su público en línea y el público de este para proteger su reputación. Brian Solis, autor de éxitos de ventas, analista digital y futurista, explica cómo. Su informe exhaustivo ayuda a los líderes empresariales nuevos y veteranos a entender la revolución digital y les sugiere tácticas para explotar esa radical transformación. getAbstract recomienda el influyente resumen de Solis a los ejecutivos y empresarios que buscan aprovechar las redes sociales y la web.
Resumen
Sobre el autor
Brian Solis, analista digital y futurista, informa sobre la tecnología disruptiva y su impacto en los negocios y la sociedad. Sus éxitos de ventas incluyen What’s the Future of Business?
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