Seguros Bolívar
Estratégias de Feedback de Desempenho
Livro

Estratégias de Feedback de Desempenho

Impulsionando uma mudança comportamental bem-sucedida

Kenneth Nowack e Sandra Mashihi
ATD (Association for Talent Development), 2025
Compre o livro

Leia, escute ou debata

Amazon Kindle  Debater
  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Um feedback bem conduzido ajuda os líderes a impulsionar o crescimento e o desempenho dos membros da equipe. Neste guia bem-elaborado, Sandra Mashihi e Kenneth Nowack apresentam um modelo de coaching baseado na neurociência e em práticas de liderança do mundo real. Eles mostram como um feedback personalizado e aplicado com critério pode transformar o comportamento, a motivação e o engajamento dos funcionários.

Resumo

O feedback promove o crescimento e a mudança comportamental positiva.

Muitas pessoas superestimam as suas habilidades. Esse excesso de confiança prejudica o crescimento e o desenvolvimento da liderança, principalmente entre indivíduos menos competentes. Por exemplo, quando solicitados a avaliar as suas habilidades de formação de equipes em relação aos colegas, os líderes frequentemente se colocam acima da média, mesmo quando o seu desempenho sugere o contrário. Para desenvolver a autoconsciência, os líderes precisam identificar os seus pontos cegos.

O feedback é uma ferramenta poderosa para aumentar a autoconsciência, mas muitos a subutilizam ou interpretam mal. A lacuna entre a sua autoimagem (identidade) e a experiência que os outros têm de você (reputação) pode limitar o seu desempenho e prejudicar os relacionamentos de trabalho. Quando aplicado de forma criteriosa, o feedback ajuda a alinhar essas duas perspectivas. Ele funciona melhor quando identifica os pontos cegos e estimula a autorreflexão e abertura, em vez de atitudes defensivas ou rejeição.

Ofereça feedback claro, prático e com o tempo adequado. A maioria dos funcionários prefere...

Sobre os autores

Sandra Mashihi, PhD é psicóloga organizacional e coach em liderança. Kenneth Nowack, PhD, é psicólogo licenciado e cofundador e pesquisador sênior da Envisia Learning.

Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Os clientes que leem esse resumo também leem

Coachabilidade
Livro

Kevin Wilde

Coachabilidade

O superpoder da liderança
Os Melhores Líderes São Imãs de Feedback – Veja Como se Tornar Um Deles
Artigo

Shivani Berry

Os Melhores Líderes São Imãs de Feedback – Veja Como se Tornar Um Deles
Consertando o Feedback
Livro

Joe Hirsch

Consertando o Feedback

Supere o passado, abrace o futuro e lidere o caminho para a mudança
Conversas de Desempenho
Livro

Christopher D. Lee

Conversas de Desempenho

Como fazer perguntas poderosas para treinar funcionários, melhorar a produtividade e aumentar a confiança (sem avaliações!)
Conversas de Desempenho Indolores
Livro

Marnie E. Green

Conversas de Desempenho Indolores

Uma abordagem prática para facilitar os diálogos críticos no local de trabalho
Obrigado pelo Feedback
Review

Douglas Stone e Sheila Heen

Obrigado pelo Feedback

A ciência e a arte de receber bem o retorno de chefes, colegas, familiares e amigos

    Relacionados a habilidades

    Управляйте своим обучением
    Научитесь адаптироваться к переменам
    Карьера
    Эффективно общайтесь
    Развивайте навыки мышления
    Цифровая трансформация
    Включите цифровую организацию
    Высшее руководство
    Формируйте культуру инноваций
    Управление персоналом
    Инновации
    Руководите согласно нормам этики
    Осуществляйте стратегическое руководство
    Живите полной жизнью
    Принимайте оптимальные решения
    Управление обучением и развитием
    Управляйте командами и отделами
    Менеджмент
    Освойте навыки сотрудничества
    Навигируйте лидерскими вызовами
    Стратегически подбирайте должностные роли
    Планируйте карьеру
    Проводите политику DEI
    Формируйте организационную культуру
    Изучите тему создания инноваций
    Изучите тему организаций
    Задавайте нужные вопросы
    Предупреждайте когнитивные искажения
    Повышайте гибкость команды
    Стимулируйте дискуссии
    Учитесь на своем опыте
    Освойте межкультурное общение
    Лидерство
    Изучите тему групповой динамики
    Станьте подопечным ментора
    Сотрудничайте с другими отделами
    Руководите удаленной/гибридной командой
    Повышайте производительность персонала
    Управляйте изменениями
    Создавайте пути для карьерного роста
    Не скрывайте уязвимость
    Повышайте организационную эффективность
    Оценивайте сотрудников
    Ориентируйтесь в корпоративной культуре
    Преодолевайте трудности
    Успешно решайте проблемы
    Изучите тему общения
    Изучите тему мотивации
    Изучите тему организационной культуры
    Развивайте карьеру
    Выстраивайте прочные взаимоотношения
    Совершенствуйте навыки
    Содействуйте командной культуре
    Изучите тему эмоций
    Изучите тему социального поведения
    Поддерживайте личное благополучие
    Укрепляйте уверенность в себе
    Настройте работу для себя
    Управляйте своими эмоциями
    Добивайтесь отличных результатов
    Разрешайте конфликты
    Проявляйте эмпатию
    Укрепить командное сотрудничество
    Руководите людьми в периоды перемен
    Будьте ментором для сотрудников
    Навыки для работы
    Поощряйте открытость в общении
    Эффективно проводите совещания
    Эффективно удерживайте персонал
    Умейте поддержать людей
    Определите свои сильные стороны
    Повышайте культурную компетентность
    Используйте свои сильные стороны
    Управляйте трудными разговорами
    Ориентируйтесь в офисной политике
    Управляйте талантами
    Мотивируйте членов команды
    Избавьтесь от неуверенности в себе
    Практикуйте трансформационное лидерство
    Помогайте членам команды строить карьеру
    Развивайте эмоциональный интеллект
    Выработайте установку на рост
    Развивайте лидеров
    Найдите свое предназначение
    Практикуйте лидерство-служение
    Изучите тему человеческого поведения
    Оценивайте свои навыки
    Укрепляйте психологическую безопасность
    Занимайтесь коучингом сотрудников
    Проводите аттестации
    Улучшайте опыт сотрудников
    Выявляйте свои потребности в развитии
    Развивайте навыки самоконтроля
    Повышайте производительность команды
    Развивайте членов команды
    Управляйте собой
    Управляйте командной эффективностью
    Обретите смысл
    Изучите типы личности
    Научитесь вести разговор
    Управляйте отношениями с сотрудниками
    Переобучайте и повышайте квалификацию
    Повышайте вовлеченность сотрудников
    Управляйте людьми и талантами
    Управляйте производительностью
    Личностный рост
    Умейте общаться с трудными людьми
    Развивайте восприимчивость к коучингу
    Управляйте своим влиянием лидера
    Софт-скиллз
    Будьте скромны
    Научитесь понимать себя
    Определяйте пробелы в навыках
    Развивайте самоосознание
    Освойте навыки межличностного общения
    Делайте выводы из критики
    Предоставляйте обратную связь