Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

¡Excelencia ahora!

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

¡Excelencia ahora!

Humanismo extremo

Empresa Activa,

15 мин на чтение
8 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

La excelencia empresarial implica poner en primer lugar a las personas, las emociones y las relaciones interculturales.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Importante
  • Inspirador

Reseña

La excelencia empresarial requiere poner a las personas en primer lugar. También implica enfocarse en las pequeñas cosas que nos vuelven humanos, creativos, seres de acción, ejecutores de tareas y capaces de ofrecer compasión y de preocuparse por los demás. El camino tradicional para llegar al éxito es violento, lastima a personas y a la naturaleza. Ante ello, Tom Peters, especialista en gestión empresarial, plantea una propuesta sobre la excelencia individual y organizativa alejada de los estándares tradicionales con los que se consiguen los objetivos.

Resumen

La excelencia empresarial requiere poner en primer lugar a los elementos catalogados como “blandos”.

En las empresas tradicionales se ha considerado que alcanzar el éxito se relaciona con los datos, las estadísticas y los planes –es decir, “lo duro”–, y que hay que enfocarse en ello. Mientras tanto, se relega “lo blando”, es decir, se minimiza el valor real de las personas, de las emociones y de las relaciones culturales. No obstante, las “habilidades blandas” de un líder o de un empleado son fundamentales. Dichas habilidades incluyen, por ejemplo, comunicar y escuchar, conocer, empatizar y apoyar a los compañeros, ser crítico, tener una actitud resolutiva ante los problemas y saber cómo aterrizar las ideas complejas.

Al contratar personal, hay que poner atención en los “flancos blandos” porque son la muestra de que el postulante tiene “inteligencia emocional”. Son personas que actúan desde el respeto, el cariño, la atención y el altruismo; y ellas deben ser las primeras a considerar para las contrataciones. La formación y el entrenamiento de personal es un punto medular de cualquier empresa. Evalúe sus cursos ...

Sobre el autor

Tom Peters es ingeniero civil y economista; se especializa en prácticas de gestión empresarial desde perspectivas no tradicionales. Entre sus libros destaca En busca de la excelencia.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Трансформация ИИ
Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Разработка инновационных продуктов
Развитие организации
Повышение эффективности работы команды
Повышение качества обслуживания клиентов
Предпринимательство
Поддерживайте культуру инноваций
Формирование командной культуры
Отдел кадров
Внедряйте инновации стратегически
Управление изменениями
Управление
Маркетинг
Овладейте навыками межличностного общения
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Навыки работы на рабочем месте
Руководить этично
Использование амбидекстрии
Лидерство через изменения
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Применяйте дизайн-мышление
Управляйте своим лидерским влиянием
Практика смирения
Руководить инклюзивно
Лидерство в кризисных ситуациях
Управление людьми и талантами
Создайте инклюзивную культуру
Обеспечьте исключительное обслуживание
Руководите собой
Преодолевать трудности лидерства
Инновации
Мягкие навыки
Проявляйте сочувствие и сострадание
Поощряйте эксперименты
Стремиться к совершенству
Пропаганда терпимости к неудачам
Лидерство
Исполнительное руководство
Практика трансформационного лидерства
Примите разумную неудачу
Практикуйте служивое лидерство