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Hacking Marketing

Práticas ágeis para um marketing mais inteligente, mais rápido e mais inovador

Scott Brinker

Wiley, 2016

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Abrangente
Aplicável
Conhecimento de Causa

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Os profissionais de marketing de hoje em dia enfrentam os mesmos desafios dos desenvolvedores de software: mudanças constantes, tecnologia em rápida evolução e aumento da complexidade. Os engenheiros de software se tornaram “hackers”, abandonaram as convenções e encontraram soluções por meio da invenção e inovação. O profissional de marketing digital Scott Brinker argumenta que os profissionais de marketing de hoje devem também abraçar o espírito hacker e adotar práticas de gestão Ágil e Lean para obter sucesso com o marketing no ambiente digital. O escopo de seu manual é ambicioso e abrange práticas de gestão, inovação, testes, escalabilidade e muito mais. Hackear o marketing é adaptar os processos de desenvolvimento e gestão de software ao marketing. Empreendedores digitais, profissionais de marketing digital e aqueles que estão simplesmente interessados em entender o conceito vão apreciar muito a estrutura híbrida de marketing e software de Brinker.

Resumo

Hackeando o marketing

Para os profissionais de marketing de hoje, hackear significa aplicar o espírito do desenvolvimento de software inovador ao marketing. Embora os veículos de marketing não digital – propaganda tradicional de TV, rádio e impressos – ainda tenham um papel a desempenhar, o marketing tornou-se uma profissão digital. A proliferação de dispositivos digitais e a capacidade dos consumidores de acessarem a Internet em qualquer lugar mudaram para sempre a forma como as pessoas tomam suas decisões de compra. Empresas que tratam o marketing digital como uma função separada vão ser deixadas para trás.

Dinâmica digital

As cinco características que moldam a dinâmica digital são “velocidade, adaptabilidade, proximidade, escala e precisão”. A comunicação digital acontece quase instantaneamente. Aplicativos digitais, como sites, mostram-se infinitamente adaptáveis. Alterar um site é fácil, barato e programável. A “aderência digital” permite que se viaje de um site para outro com um clique. A escalabilidade do conteúdo é limitada apenas pela capacidade humana de processá-lo. Por exemplo, as informações sobre a sua empresa, produtos ou serviços podem atingir...

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