Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Künstliche Intelligenz im Marketing – ein Crashkurs

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Künstliche Intelligenz im Marketing – ein Crashkurs

Haufe,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Die Digitalisierung war erst der Anfang: KI revolutioniert das Marketing.


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ
  • Systematisch
  • Praktische Beispiele

Rezension

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Marketing steht erst am Anfang. Doch schon heute scheint sicher, dass KI auch hier zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird. Dieser Eindruck entsteht bei der Lektüre dieser sehr detaillierten Bestandsaufnahme von Andreas Wagener. Dank der aktuellen Beispiele aus allen Bereichen des operativen Marketings gewinnt der Leser einen guten Überblick über Art und Umfang der technologisch getriebenen Veränderungen. Das Buch zeigt, was heute schon möglich ist und wohin die Reise geht.

Zusammenfassung

Dank Digitalisierung und KI können Marketingmaßnahmen präziser geplant und durchgeführt werden.

Die Digitalisierung hat das alte Dilemma der Werbung beseitigt. Die wahlweise Henry Ford oder John Wanamaker zugeschriebene Aussage „Ich weiß, dass eine Hälfte meiner Werbeausgaben verschwendet ist. Ich weiß nur nicht, welche.“ trifft nicht mehr zu. Digitale Werbung misst ihren Erfolg in handfesten Konversionsraten. Aus der einstmals betriebswirtschaftlich „weichen“ Disziplin ist eine mit harten Kennzahlen geworden. Doch die Veränderungen betreffen nicht nur die Werbung, sondern alle Bereiche des Marketings. Mit der sogenannten Customer Journey, die vom Erstkontakt des Kunden bis zum Kaufakt dauert, hinterlässt jeder Kunde eine digitale Datenspur. In ihr liegt ein enormer Mehrwert für das Marketing. Hier kommt künstliche Intelligenz (KI) mit ihren vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ins Spiel. Diese lassen sich in drei Aufgabengebiete einteilen – auch die „3 As“ des KI-Einsatzes genannt:

  • Analysieren: Die Analyse steht in diesem Zusammenhang für die Erfassung und intelligente Interpretation von Daten, wie das Erkennen von Mustern.

  • <...

Über den Autor

Andreas Wagener ist Politik- und Wirtschaftswissenschaftler und Professor für Digitales Marketing und Digitale Ökonomie an der Hochschule Hof. Darüber hinaus ist er ein gefragter Referent zu Fragen des digitalen Wandels in Wirtschaft und Gesellschaft.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Корпоративные финансы
Розничная торговля
Ускорить трансформацию искусственного интеллекта
Предпринимательство
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Лидерство
Использование искусственного интеллекта в бизнес-стратегии
Использование искусственного интеллекта в HR
Использование искусственного интеллекта в повседневных задачах
Принимайте правильные решения
Управление
Анализ рынка по отраслям
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Производство и логистика
Продажи
Понять искусственный интеллект
Использование искусственного интеллекта в производстве и цепочке поставок
Навыки работы на рабочем месте
Узнайте о случаях применения ИИ в строительстве
Использование искусственного интеллекта для управления
Использование искусственного интеллекта для планирования производства
Использование искусственного интеллекта для визуального контроля качества
Трансформация ИИ
Использование ИИ для коучинга и развития
Используйте искусственный интеллект для приоритизации функций
Использование искусственного интеллекта для оптимизации процессов
Использование искусственного интеллекта для поиска талантов
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Управление учетными записями
Понимание генеративного искусственного интеллекта
Использование искусственного интеллекта для перевода и локализации
Управление счетами клиентов
Используйте искусственный интеллект для SEO-оптимизации
Используйте искусственный интеллект для улучшения коммуникации
Узнайте о поставщиках ИИ для разработки продуктов
Узнайте о примерах использования ИИ в обрабатывающей промышленности
Использование искусственного интеллекта для прогнозирования времени прибытия заказа
Используйте ИИ для создания прототипов
Используйте искусственный интеллект для оптимизации работы склада
Используйте искусственный интеллект для автоматизации рабочих процессов
Мастер контент-маркетинга
Используйте искусственный интеллект для поддержки принятия решений
Используйте искусственный интеллект для презентаций
Использование искусственного интеллекта для оценки рисков
Будущее розничной торговли
Повышение качества обслуживания клиентов
Управление отношениями после продажи
Маркетинг
Цифровой маркетинг
Используйте искусственный интеллект для обнаружения мошенничества
Используйте искусственный интеллект для планирования пополнения запасов
Понять влияние искусственного интеллекта на бизнес и экономику
Использование искусственного интеллекта для финансового прогнозирования
Узнайте о примерах использования ИИ в автомобильной промышленности
Использование искусственного интеллекта для кредитного скоринга
Используйте искусственный интеллект для оптимизации товарных запасов
Использование искусственного интеллекта для написания текстов и общения
Узнайте о поставщиках ИИ для работы с клиентами
Рекламные рычаги
Использование искусственного интеллекта для моделирования рисков
Узнайте о примерах использования ИИ
Использование искусственного интеллекта в финансах
Используйте ИИ с учетом знаний компании
Узнайте о примерах использования ИИ в индустрии потребительских товаров
Узнайте о примерах использования ИИ в консалтинговой отрасли
Узнайте о примерах использования ИИ в пищевой промышленности и производстве напитков
Узнайте о примерах использования ИИ в страховой отрасли
Узнайте о примерах использования ИИ в спортивной индустрии
Узнайте о примерах использования ИИ в индустрии туризма
Измерение влияния ИИ на бизнес
Используйте искусственный интеллект для анализа данных
Используйте искусственный интеллект для генерации идей
Применяйте маркетинг, основанный на данных
Узнайте о примерах использования ИИ в финансовой отрасли
Использование искусственного интеллекта в продажах
Используйте ИИ для общих исследований
Узнайте о поставщиках ИИ для маркетинга
Используйте искусственный интеллект для изучения конкурентов
Узнайте о примерах использования ИИ в индустрии СМИ и развлечений
Используйте искусственный интеллект для составления карты путешествия клиента
Используйте искусственный интеллект для подачи предложений
Использование искусственного интеллекта для прогнозирования спроса
Используйте искусственный интеллект для проспектинга
Узнайте о примерах использования ИИ в розничной торговле
Использование искусственного интеллекта для анализа настроения
Использование искусственного интеллекта для разработки продуктов
Удерживайте клиентов
Используйте искусственный интеллект для анализа отзывов клиентов
Используйте искусственный интеллект для исследования пользователей
Используйте искусственный интеллект для прогнозирования продаж
Используйте искусственный интеллект для сегментации клиентов
Используйте искусственный интеллект для автоматизации обслуживания клиентов
Используйте искусственный интеллект для маркетинговой аналитики
Использование искусственного интеллекта в маркетинге
Используйте искусственный интеллект для персонализации кампаний
Используйте искусственный интеллект для создания изображений и видео
Использование искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов
Используйте искусственный интеллект для создания маркетингового контента
Используйте искусственный интеллект для анализа рынка