Перейти к содержанию сайта
Künstliche Intelligenz in öffentlichen Verwaltungen
Buch

Künstliche Intelligenz in öffentlichen Verwaltungen

Grundlagen, Chancen, Herausforderungen und Einsatzszenarien

Springer Gabler, 2023 подробнее...


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umfassend
  • Überblick

Rezension

Die künstliche Intelligenz ist nicht nur in der freien Wirtschaft auf dem Vormarsch. Auch in der öffentlichen Verwaltung kommen immer mehr KI-Tools zum Einsatz. Doch was sind sinnvolle Anwendungsgebiete in diesem Sektor? Wo stößt die KI an ihre Grenzen und wie sollte das Zusammenspiel mit dem Menschen aussehen? Diese und viele weitere Fragen beantworten die Autoren in diesem kurzweiligen Buch. Insbesondere für KI-Einsteiger ein absoluter Lesetipp – unabhängig davon, ob sie im öffentlichen Sektor tätig sind oder nicht.

Zusammenfassung

KI-Systeme basieren auf der Verarbeitung von Daten, die verschiedene Merkmale und Qualitätsgrade aufweisen können.

Auch in der öffentlichen Verwaltung kommt man am Thema künstliche Intelligenz nicht vorbei. Klassische Einsatzgebiete sind Chatbots, Sprachassistenten sowie die automatische Klassifizierung von Dokumenten. Um KI-Systeme zu trainieren, sind Daten unabdingbar. Daten unterscheiden sich voneinander hinsichtlich mehrerer Merkmale, zum Beispiel nach Struktur, Syntax oder Datentyp:

  • Struktur: Haben die Daten eine vorgegebene Länge und ein festes Format, spricht man von strukturierten Daten. Unstrukturierte Daten weisen keine feste Struktur auf. Semi-strukturierte Daten bewegen sich irgendwo dazwischen.
  • Syntax: Daten können entweder ausschließlich aus Zahlen bestehen, dann sind es numerische Daten, oder aus Buchstaben, dann sind es alphabetische Daten. Alphanumerische Daten enthalten beides.
  • Datentyp: Computer können Datensätze nur interpretieren, wenn für sie ein bestimmter Datentyp definiert ist. Zum Beispiel DATE für Datumswerte, CHAR für Zeichenketten oder INTEGER für ganze Zahlen...

Über die Autoren

Moreen Heine ist Professorin für E-Government und Open Data Ecosystems an der Universität zu Lübeck. Anna-Katharina DhungelTim Schrills und Daniel Wessel sind dort als wissenschaftliche Mitarbeitende tätig. 


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Повышайте свою продуктивность
Цифровая трансформация
Ведите трансформацию с использованием ИИ
Предпринимательство
Выполнять цифровые операции
Высшее руководство
Управление соблюдением норм и рисками
Управление персоналом
Лидерство
Используйте ИИ для бизнес-стратегии
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Используйте ИИ для лидерства
Используйте ИИ для управления
Используйте ИИ для маркетинга
Используйте ИИ для разработки продуктов
Используйте ИИ для продаж
Используйте ИИ в своих повседневных задачах
Принимайте оптимальные решения
Менеджмент
Маркетинг
Оптимизируйте производство
Личностный рост
Производство и логистика
Продажи
Понимать ИИ
Навыки для работы
Выберите приоритеты ИИ
Изучите случаи использования ИИ
Используйте ИИ безопасно
Понимать риски ИИ
Оптимизируйте свой рабочий процесс
Используйте ИИ этично как лидер
Используйте ИИ для анализа отзывов клиентов
Откройте для себя примеры использования ИИ в консалтинговой индустрии
Понимать этическое воздействие ИИ
Понимать социальное воздействие ИИ
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Используйте ИИ для поддержки принятия решений
Трансформация с использованием ИИ
Откройте для себя примеры использования ИИ в медиа и развлекательной индустрии
Организуйте для ИИ
Понимание влияния ИИ на работу
Используйте ИИ для генерации маркетингового контента
Используйте ИИ для HR
Используйте ИИ для анализа данных
Откройте для себя случаи использования ИИ в юридических услугах
Понимание возможностей и ограничений ИИ
Используйте ИИ для оптимизации процессов
Используйте ИИ для генерации базы знаний
Создавайте эффективные AI-подсказки
Используйте ИИ для анализа настроений
Используйте ИИ для автоматизации рабочих процессов
Установить видение и стратегию ИИ
Используйте ИИ для соблюдения норм
Откройте для себя примеры использования ИИ в государственном секторе
Используйте ИИ этично
Используйте ИИ для юридических исследований
Используйте ИИ для обучения и развития
Используйте ИИ для обучения и повышения квалификации
Автоматизируйте процессы
Используйте ИИ для написания и коммуникации
Установить управление ИИ