Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

O guia prático definitivo

Productivity Press,

15 мин на чтение
7 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

O modelo de negócios Lean não é apenas uma maneira de fazer negócios. É a melhor maneira de fazer negócios.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

Neste manual abrangente, o reconhecido especialista em Lean Drew Locher desmistifica o modelo Lean para o mundo administrativo. Ele detalha como as empresas podem estabilizar e organizar por “fluxo de valor”, padronizar processos, criar “fluxo” (flow) e implementar sistemas “puxados” utilizando o “gerenciamento visual”. Aqueles que trabalham em ambientes de escritório e de serviço vão certamente se beneficiar das instruções passo a passo do autor.

Resumo

A prática de negócios Lean é supereficiente: ela maximiza o valor, ao mesmo tempo que minimiza o desperdício.

O setor de manufatura reconhece o modelo de negócios Lean como a forma mais eficiente de maximizar o valor para o cliente, minimizando o desperdício. É a “melhor maneira de fazer negócios”, não uma “iniciativa autônoma” – e para que funcione, todos os níveis de gestão e liderança devem reconhecê-la como tal.

Para avaliar o escopo e a amplitude que uma transformação Lean acarreta, considere-a como um processo incremental de melhoria contínua. Espere de cinco a dez anos para colher os seus benefícios.

Os quatro passos essenciais para a aplicação do Lean são: 1) estabilizar 2) padronizar 3) visualizar e 4) melhorar continuamente. Estas etapas devem ser executadas em ordem. Por exemplo, você não pode padronizar um processo até que o tenha estabilizado. A etapa de visualização comunica o padrão por toda a organização. Aplique a melhoria contínua a todos esses processos, ao mesmo tempo em que busca “zero erros”. Faça das necessidades e desejos dos seus clientes – internos e externos – o seu ponto de partida.

Organize os seus processos em fluxos de valor...

Sobre o autor

Diretor administrativo da Change Management Associates, Drew Locher auxilia as empresas na implementação do Lean. Ele é coautor de The Complete Lean Enterprise: Value-Stream Mapping for Administrative and Office Processes.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Уметь адаптироваться к переменам
Повышать личную продуктивность
Общаться эффективно
Разрабатывать инновационные продукты
Развивать организацию
Цифровая трансформация
Промышленное производство
Обеспечивать качество продукции
Предпринимательство
Осуществлять цифровые операции
Исполнительное руководство
Формировать командную культуру
Руководить согласно нормам этики
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Лидерство
Жить полной жизнью
Принимать оптимальные решения
Управлять обучением и развитием
Управлять работниками и талантами
Управлять производительностью
Анализ рынка по отраслям
Освоить навыки межличностного общения
Личностный рост
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Развивать сотрудничество в команде
Навыки работы на рабочем месте
Развивать членов команды
Улучшать опыт сотрудников
Управлять отношениями с сотрудниками
Стимулировать сотрудничество
Управление
Быть образцом скромности
Поощрять креативность
Руководить собой
Использовать HR-технологии
Применять творческий подход
Развивать навыки мышления
Инновации
Воспитывать терпимость к неудачам
Обеспечивать психологическую безопасность
Сохранять позитивный настрой
Формулировать ключевые ценности
Повышать командную эффективность
Повышать производительность персонала
Задавать правильные вопросы
Поощрять эксперименты
Обеспечивать контроль качества
Внедрять организационную гибкость
Применять научное мышление
Формировать культуру инноваций
Приучать сотрудников к ответственности
Устанавливать стандарты эффективности
Повышать командную производительность
Отдел кадров
Выработать установку на рост
Управлять своим лидерским влиянием
Оптимизировать производство
Проводить коучинг сотрудников
Практиковать трансформационное лидерство
Формировать культуру обучения
Воспитывать любознательность
Повышать организационную эффективность
Развивать лидеров
Практиковать лидерство-служение
Производство и логистика
Применять методы бережливого стартапа
Лучшие практики в промышленности
Эффективно решать проблемы
Оптимизировать свой рабочий процесс
Применять методы кайдзен
Применять методы Lean Six Sigma
Проводить непрерывное совершенствование
Освоить методы бережливого управления
Использовать бережливые методы