Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

O guia prático definitivo

Productivity Press,

15 мин на чтение
7 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

O modelo de negócios Lean não é apenas uma maneira de fazer negócios. É a melhor maneira de fazer negócios.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

Neste manual abrangente, o reconhecido especialista em Lean Drew Locher desmistifica o modelo Lean para o mundo administrativo. Ele detalha como as empresas podem estabilizar e organizar por “fluxo de valor”, padronizar processos, criar “fluxo” (flow) e implementar sistemas “puxados” utilizando o “gerenciamento visual”. Aqueles que trabalham em ambientes de escritório e de serviço vão certamente se beneficiar das instruções passo a passo do autor.

Resumo

A prática de negócios Lean é supereficiente: ela maximiza o valor, ao mesmo tempo que minimiza o desperdício.

O setor de manufatura reconhece o modelo de negócios Lean como a forma mais eficiente de maximizar o valor para o cliente, minimizando o desperdício. É a “melhor maneira de fazer negócios”, não uma “iniciativa autônoma” – e para que funcione, todos os níveis de gestão e liderança devem reconhecê-la como tal.

Para avaliar o escopo e a amplitude que uma transformação Lean acarreta, considere-a como um processo incremental de melhoria contínua. Espere de cinco a dez anos para colher os seus benefícios.

Os quatro passos essenciais para a aplicação do Lean são: 1) estabilizar 2) padronizar 3) visualizar e 4) melhorar continuamente. Estas etapas devem ser executadas em ordem. Por exemplo, você não pode padronizar um processo até que o tenha estabilizado. A etapa de visualização comunica o padrão por toda a organização. Aplique a melhoria contínua a todos esses processos, ao mesmo tempo em que busca “zero erros”. Faça das necessidades e desejos dos seus clientes – internos e externos – o seu ponto de partida.

Organize os seus processos em fluxos de valor...

Sobre o autor

Diretor administrativo da Change Management Associates, Drew Locher auxilia as empresas na implementação do Lean. Ele é coautor de The Complete Lean Enterprise: Value-Stream Mapping for Administrative and Office Processes.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Станьте более адаптируемым
Станьте более продуктивным
Общайтесь эффективно
Разработка инновационных продуктов
Развитие организации
Цифровая трансформация
Обрабатывающая промышленность
Обеспечение качества продукции
Предпринимательство
Выполнение цифровых операций
Исполнительное руководство
Формирование командной культуры
Руководить этично
Ведущее оперативное планирование
Стратегическое лидерство
Лидерство
Жить хорошо
Принимайте правильные решения
Управление обучением и развитием
Управление людьми и талантами
Управление производительностью
Анализ рынка по отраслям
Овладейте навыками межличностного общения
Личностный рост
Формирование организационной культуры
Мягкие навыки
Укрепление сотрудничества в команде
Навыки работы на рабочем месте
Развивайте членов команды
Повышение эффективности работы сотрудников
Управление отношениями с сотрудниками
Способствовать сотрудничеству
Управление
Практика смирения
Поощряйте творчество
Руководите собой
Использование технологий управления персоналом
Будьте креативны
Развивайте навыки мышления
Инновации
Пропаганда терпимости к неудачам
Обеспечьте психологическую безопасность
Культивируйте позитив
Определите основные ценности
Повышение эффективности работы команды
Оптимизация производительности труда
Задавайте вопросы
Поощряйте эксперименты
Обеспечение контроля качества
Внедряйте гибкость
Мыслить научно
Поддерживайте культуру инноваций
Воспитание самостоятельности у других
Установите стандарты производительности
Повышение эффективности работы команды
Отдел кадров
Развивайте мышление роста
Управляйте своим лидерским влиянием
Оптимизация производства
Тренировать людей
Практика трансформационного лидерства
Поощряйте культуру обучения
Воспитывайте любознательность
Повышение эффективности работы организации
Развивать лидеров
Практикуйте служивое лидерство
Производство и логистика
Применяйте Lean Startup
Лучшие производственные практики
Решайте проблемы
Оптимизируйте рабочий процесс
Применяйте кайдзен
Применение Lean Six Sigma
Непрерывное совершенствование
Мастер бережливого управления
Используйте методы бережливого производства