Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Mensagem Não Recebida

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Mensagem Não Recebida

Como eliminar os ruídos da comunicação empresarial

Wiley,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

A má comunicação custa às empresas tempo e dinheiro.


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Para Iniciantes

Recomendação

O autor e palestrante Phil Simon mostra aos profissionais ocupados como se tornarem melhores comunicadores. Simon começa com exemplos de press releases mal formulados e prolixos, um mal que aflige muitas empresas nos dias de hoje. Ele examina a convergência da tecnologia com a comunicação e discute o estresse no trabalho, jargão e chavões corporativos, gerundismos e outras gafes linguísticas. Por meio de estudos de caso interessantes, ele cobre praticamente todos os problemas da comunicação que você possa imaginar. Ironicamente, o autor acaba sendo um pouco pleonástico e utiliza expressões como “a abolição orwelliana dos chavões” ou “o tsunami da tecnologia permeia nossas vidas”. No entanto, a getAbstract recomenda as boas dicas do autor a líderes, gestores, colaboradores, estudantes e qualquer pessoa que queira se comunicar de forma mais eficaz.

Resumo

Por onde andam as competências de comunicação?

Muitos empresários perdem oportunidades de negócio devido à sua pouca habilidade de comunicação. Alguns líderes gostam de disparar siglas, jargões e chavões, expressões estas muito menos eficazes do que a aplicação de uma linguagem mais simples. A falta de comunicação pode ocorrer mesmo em empresas que não utilizem chavões.

A maior parte das empresas utiliza o correio eletrônico como seu principal método de comunicação. Elas enviam toneladas de e-mails aos seus colaboradores e clientes atuais e potenciais, porém o excesso de mensagens acaba dispersando a atenção dos leitores, assim como o faz uma comunicação mal formulada. Sejam por meio de memorandos a todos na empresa ou de reuniões individuais, as mensagens devem ser claras e concisas.

As tecnologias afetam a comunicação

O Twitter é um canal de mídia social. Enquanto os utilizadores ignoram a maior parte dos tuítes – mais de 70%, de acordo com algumas estimativas – outros os reproduzem em um loop infinito. Foi este o caso quando a executiva de RP Justine Sacco embarcou em um voo de 11 horas de Londres à Cidade do Cabo, na África do Sul, depois...

Sobre o autor

O palestrante Phil Simon é o autor de seis livros, incluindo The Age of The Platform. O seu trabalho já foi publicado na Harvard Business Review, Wired e The New York Times.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Трансформация ИИ
Карьера
Конвертировать потенциальных клиентов
Будущее работы
Цифровой маркетинг
Предпринимательство
Исполнительное руководство
Генерируйте и квалифицируйте потенциальных клиентов
Отдел кадров
Стратегическое лидерство
Руководите собой
Лидерство
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Управление
Маркетинг
Мастер продаж B2B
Мастер совместной работы
Мастер контент-маркетинга
Овладейте навыками межличностного общения
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Поиск работы
Обеспечение финансирования
Формирование организационной культуры
Мягкие навыки
Укрепление сотрудничества в команде
Повышайте свою цифровую грамотность
Влиять на других
Предложите свою бизнес-идею
Стать подопечным
Практика осознанности
Сотрудничайте виртуально
Превосходно справляйтесь с холодными звонками
Справляйтесь с политикой в офисе
Навыки работы на рабочем месте
Разработка корпоративных сообщений
Управление
Освойте деловой этикет
Запуск кампаний с оплатой за клик
Установите границы
Пишите убедительные тексты
Сообщите о корпоративной стратегии
Улучшите свое психическое здоровье
Общайтесь с заинтересованными сторонами
Рассказывайте убедительные истории
Создание и поддержание благополучия
Влияние технологий на работу
Убеждать эффективно
Проводите эффективные совещания
Управление корпоративными коммуникациями
Справиться со стрессом
Мастер делового письма
Присутствовать лично
Станьте более продуктивным
Донести ценность
Общаться в разных культурах
Общайтесь прозрачно
Управление внутренними коммуникациями
Превосходно вести беседу
Поддерживайте открытое общение
Жить хорошо
Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью
Используйте искусственный интеллект для улучшения коммуникации
Мастер публичных выступлений
Составьте персональный лифтинг-питч
Вести сложные разговоры
Мастер SEO
Создайте свое присутствие
Общайтесь невербально
Общайтесь открыто
Общайтесь стратегически
Управление общением в команде
Понимание коммуникации
Адаптация стиля общения
Общайтесь в цифровом формате
Общайтесь четко
Общайтесь эффективно