Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Miteinander reden

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Miteinander reden

Kommunikationspsychologie für Führungskräfte

Rowohlt,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Eine gute Gesprächskultur macht sich bezahlt: Wege zu gelungener Kommunikation.


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick

Rezension

Miteinander reden statt aneinander vorbei – das macht laut Friedemann Schulz von Thun, Johannes Ruppel und Roswitha Stratmann gute Führung aus. Ihr Wegweiser für Führungskräfte soll helfen, Kommunikationsweisen zu durchschauen und zu verbessern. Die Autoren führen Fallbeispiele – ebenso wie daran anschließende Praxisfragen – an und stellen unterschiedlichste Kommunikationsformen und -muster vor. In ihrem Buch gelingt es ihnen, einerseits wichtige Grundlagen zu erläutern und andererseits Führungskräften Anleitungen zum Handeln an die Hand zu geben.

Zusammenfassung

Eine gute Gesprächskultur setzt sich aus rhetorischen Fertigkeiten und menschlichen Fähigkeiten zusammen.

In einem wirtschaftlichen Umfeld, wo Unternehmen es immer schwerer haben, sich durch niedrige Preise oder einmalige Produkte einzigartig zu machen, hat der Faktor Mensch entscheidenden Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Führungskräfte brauchen daher vermehrt soziale Kompetenzen. Dazu gehört eine gute Gesprächskultur. Sie entsteht, wenn sich kommunikationspsychologisches Wissen mit Kontakt- und Beziehungsfähigkeit verbindet. Diese Fähigkeit lässt sich nur bedingt erlernen. Die Entwicklung rhetorischer Fertigkeiten muss daher immer auch mit persönlicher Weiterentwicklung einhergehen – sonst bleiben die angeeigneten Verhaltensweisen wirkungslos. Dabei kann es hilfreich sein, sich intensiver mit der menschlichen Kommunikation zu befassen.

Führungskräfte müssen inmitten widersprüchlicher Anforderungen eine klare Linie entwickeln.

Moderne Führungskräfte müssen in immer neuen Situationen richtig handeln. Dabei fühlen sie sich jedoch oft hin- und hergerissen zwischen der Forderung nach Effektivität und derjenigen nach Menschlichkeit...

Über die Autoren

Friedemann Schulz von Thun ist Psychologe sowie Gründer des Schulz-von Thun-Instituts für Kommunikation. Er hat verschiedene Kommunikationsmodelle entwickelt, die breit genutzt werden. Johannes Ruppel ist Psychologe und arbeitet als Kommunikationsberater. Roswitha Stratmann arbeitet als Coach und Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens Elbdialog und ist ebenfalls Psychologin.  


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Общайтесь эффективно
Трансформация ИИ
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Развивайте членов команды
Будущее работы
Поддерживайте культуру инноваций
Отдел кадров
Инновации
Использование искусственного интеллекта для лидерства
Управление изменениями
Управление отношениями с сотрудниками
Управление производительностью
Управление
Оптимизация производительности труда
Личностный рост
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Формирование организационной культуры
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Общайтесь четко
Используйте искусственный интеллект для улучшения коммуникации
Создайте свое присутствие
Общайтесь стратегически
Развивайте самосознание
Мастер совместной работы
Практикуйте служивое лидерство
Этичное использование искусственного интеллекта в качестве лидера
Будьте подлинными
Содействие групповым идеям
Проводите эффективные совещания
Управление отделом продаж
Управление командами и отделами
Ориентироваться в неопределенности
Практика смирения
Общайтесь с заинтересованными сторонами
Лидерство через изменения
Урегулируйте конфликты
Понимание организационного поведения
Укрепление сотрудничества в команде
Задавайте вопросы
Проведение обзоров эффективности
Поймите себя
Создайте сплоченную команду
Новые подходы к руководству
Руководить инклюзивно
Овладейте навыками межличностного общения
Понять типы личности
Понимание социального поведения
Управление людьми и талантами
Управление
Понимание коммуникации
Исполнительное руководство
Способствовать сотрудничеству
Мягкие навыки
Общайтесь прозрачно
Руководство удаленными или гибридными командами
Повышение эффективности работы команды
Управление общением в команде
Понимание динамики коллектива
Руководите собой
Мотивируйте свою команду
Понимание подходов к руководству
Обеспечьте психологическую безопасность
Вести сложные разговоры
Практика трансформационного лидерства
Поддерживайте открытое общение
Формирование командной культуры
Стратегическое лидерство
Содействие в проведении дискуссий
Руководить этично
Лидерство в кризисных ситуациях
Управляйте своим лидерским влиянием
Преодолевать трудности лидерства
Превосходно вести беседу
Лидерство