Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Mude a Sua Abordagem de Escuta

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Mude a Sua Abordagem de Escuta

Transforme a sua organização ouvindo atentamente o pessoal e ajudando o pessoal a ouvir você

Practical Inspiration Publishing,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Os “líderes ouvintes” utilizam o poder da escuta ativa para trazer à tona o que há de melhor em si e nos outros.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Qualquer treinamento de liderança enfatiza a importância das habilidades de comunicação. Mas os funcionários não irão apresentar o melhor desempenho a menos que sintam que a gestão recebe e valoriza o input do grupo, argumenta a coach em liderança Janie van Hool. Quando as pessoas se sentem ouvidas e compreendidas, a colaboração e a confiança aumentam, o que promove relacionamentos mais fortes e reduz o medo da mudança e da incerteza. Este guia bem-elaborado da autora oferece ferramentas práticas para desenvolver as habilidades e a mentalidade de um “líder ouvinte” – incluindo autoconsciência e empatia – e estratégias para garantir que as suas palavras ressoem com eficácia junto ao público-alvo.

Resumo

As habilidades de escuta são um elemento essencial, mas muitas vezes esquecido, de uma comunicação clara e eficaz.

Os líderes devem ter habilidades de comunicação excelentes para extrair o melhor do seu pessoal. Eles não devem apenas dizer as coisas certas e fazer as perguntas certas, mas também escutar atentamente o que os outros têm a dizer. Ao ouvir bem as pessoas, você aumenta o potencial delas, seja se comunicando pessoalmente ou por meio de uma plataforma virtual. Escutar bem também reduz os sentimentos de incerteza, a resistência à mudança e a propagação de boatos. Essa boa prática humaniza líderes, aumenta o engajamento e promove um ambiente de confiança e colaboração, tornando a sua organização mais forte e competitiva.

Embora as habilidades de comunicação sejam um elemento vital para o desenvolvimento da liderança, as pessoas muitas vezes ignoram a arte de saber escutar. “Mude a sua abordagem de escuta” para facilitar uma boa comunicação. Isso requer algum esforço, mas nunca será em vão. Escutar com atenção é essencial para construir confiança, discernir o que é significativo e servir bem os outros.

Cultive uma cultura de escuta, identificando e abordando...

Sobre a autora

A coach e consultora em comunicação Janie Van Hool é uma ex-atriz que trabalha atualmente com líderes empresariais em uma ampla gama de organizações. Ela também é voluntária do Samaritans, uma organização sem fins lucrativos do Reino Unido cujos membros oferecem um ouvido empático a pessoas em dificuldade e angustiadas.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Станьте более адаптируемым
Карьера
Конвертировать потенциальных клиентов
Цифровая трансформация
Повышение эффективности работы команды
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Предпринимательство
Отдел кадров
Инновации
Руководить этично
Стратегическое лидерство
Управление корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управление людьми и талантами
Управление
Маркетинг
Мастер продаж B2B
Мастер совместной работы
Мастер контент-маркетинга
Личностный рост
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Поиск работы
Обеспечение финансирования
Укрепление сотрудничества в команде
Повышайте свою цифровую грамотность
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Создайте сплоченную команду
Укрепляйте свою устойчивость
Развивайте мышление роста
Справляйтесь с трудными людьми
Руководить инклюзивно
Формирование организационной культуры
Сообщите о корпоративной стратегии
Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью
Управление отношениями с сотрудниками
Справиться со стрессом
Предложите свою бизнес-идею
Поощряйте вовлечение поколений
Установите границы
Установите контакт с потенциальными клиентами
Формирование культуры безопасности
Чемпион по разнообразию
Осмельтесь быть уязвимыми
Повышение эффективности работы сотрудников
Поддерживайте культуру инноваций
Станьте более продуктивным
Воспитывайте любознательность
Способствовать сотрудничеству
Управляйте своим лидерским влиянием
Практикуйте заботу о себе
Примите другие точки зрения
Формирование цифровой культуры
Повышение вовлеченности сотрудников
Исполнительное руководство
Содействие в проведении дискуссий
Повышайте свою культурную осведомленность
Лидерство
Управление общением в команде
Понять эмоции
Понять организационную культуру
Общайтесь невербально
Содействие групповым идеям
Формирование командной культуры
Руководите собой
Практика трансформационного лидерства
Общайтесь стратегически
Вести сложные разговоры
Общаться в разных культурах
Воспитывайте в себе самодисциплину
Задавайте вопросы
Общайтесь открыто
Разработка корпоративных сообщений
Практика смирения
Распознавать социальные сигналы
Рассказывайте убедительные истории
Постройте уверенность
Влиять на других
Презентация для потенциальных клиентов
Поощряйте культуру обучения
Понимание коммуникации
Обеспечьте психологическую безопасность
Жить хорошо
Настоящие данные
Создание и поддержание благополучия
Донести ценность
Создайте инклюзивную культуру
Будьте эмоционально интеллигентны
Общайтесь четко
Овладейте навыками межличностного общения
Практикуйте служивое лидерство
Поддерживайте открытое общение
Улучшите свое психическое здоровье
Убеждать эффективно
Проводите эффективные совещания
Управляйте своими эмоциями
Мягкие навыки
Поймите себя
Превосходно вести беседу
Адаптация стиля общения
Повысьте концентрацию внимания
Живите осознанно
Создайте свое присутствие
Составьте персональный лифтинг-питч
Развивайте самосознание
Развивайте самообладание
Проявляйте сочувствие и сострадание
Общайтесь эффективно
Присутствовать лично
Практика осознанности
Мастер публичных выступлений
Хорошо слушайте