Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Os Dividendos da Integridade

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Os Dividendos da Integridade

Liderando pelo poder da sua palavra

Jossey-Bass,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Você pode melhorar o desempenho financeiro da sua empresa e ainda manter a sua integridade.


Avaliação Editorial

6

Qualidades

  • Abrangente
  • Visionário
  • Inspirador

Recomendação

O especialista em liderança Tony Simons identifica e quantifica uma relação inusitada: como cumprir promessas pode beneficiar o desempenho financeiro. O seu estudo inovador junto a 76 hotéis da cadeia Holiday Inn examina a rentabilidade das empresas em função da avaliação da integridade dos gestores por parte dos colaboradores; as únicas variáveis foram a percepção dos colaboradores e os resultados financeiros. Simons explora a natureza da integridade, uma qualidade valorizada, porém difícil de ser observada nos líderes organizacionais, e procura explicar como é possível praticar os valores que você e sua empresa tanto pregam. A getAbstract recomenda esta análise interessante a líderes, gestores e colaboradores que visam obter melhores resultados com honra.

Resumo

O valor financeiro da sua palavra

Em 2005, a “integridade foi a palavra mais procurada no site do Dicionário Merriam-Webster”, a qual é definida como “firme adesão a um código de valores”, isto é, total honestidade e sinceridade. Tais características formam o núcleo de excelência em liderança, mas muitas vezes não são tão evidentes na prática do dia-a-dia. Como gestor, você deve entender e gerenciar as opiniões dos outros sobre como as suas ações correspondem ao que você diz. Quanto mais fielmente você seguir os preceitos estabelecidos por você mesmo, mais frutos você vai colher.

O especialista em liderança Tony Simons estudou 76 hotéis da cadeia Holiday Inn nos EUA e Canadá para determinar o impacto da integridade no desempenho financeiro. Ele utilizou pesquisas extensas com funcionários, cuidadosamente concebidas para medir a confiança destes na integridade comportamental dos supervisores e gestores. Um aumento de apenas um oitavo na diferença entre dois hotéis quanto às avaliações da integridade representou uma melhoria de 2,5% na receita anual. Para um hotel típico com uma receita de US $ 10 milhões, o ganho seria de US $ 250.000 anuais. Alguns dos hotéis com melhor...

Sobre o autor

Tony Simons é professor de gestão e comportamento organizacional na Escola de Administração Hoteleira da Universidade de Cornell.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Создание и поддержание благополучия
Развивайте членов команды
Цифровая трансформация
Розничная торговля
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Поддерживайте культуру инноваций
Отдел кадров
Инновации
Стратегическое лидерство
Жить хорошо
Управление корпоративными коммуникациями
Управление людьми и талантами
Управление рисками
Управление командами и отделами
Управление
Анализ рынка по отраслям
Маркетинг
Мастер совместной работы
Овладейте навыками межличностного общения
Оптимизация производительности труда
Личностный рост
Стратегическое размещение талантов
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Мягкие навыки
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Создайте инклюзивную культуру
Принимайте вызовы
Работа с жалобами
Управление корпоративной репутацией
Постройте уверенность
Создайте сплоченную команду
Создайте чувство принадлежности
Найдите свое предназначение
Преодолевайте трудности
Адаптация стиля общения
Формирование цифровой культуры
Формирование культуры безопасности
Определите основные ценности
Обеспечьте подотчетность в коллективе
Превосходно вести беседу
Освойте деловой этикет
Понять организационную культуру
Проведение опросов сотрудников
Повышение эффективности работы организации
Понять поведение человека
Мотивируйте свою команду
Практикуйте служивое лидерство
Практика трансформационного лидерства
Развивайте самообладание
Повышение эффективности работы команды
Лидерство
Управляйте своими эмоциями
Тренировать людей
Общайтесь невербально
Осмельтесь быть уязвимыми
Развивайте самосознание
Живите осознанно
Ориентироваться в неопределенности
Лучшие практики розничной торговли
Повышение вовлеченности сотрудников
Воспитание самостоятельности у других
Поддерживайте открытое общение
Формирование культуры безопасности
Руководите собой
Практика смирения
Установите границы
Повышение эффективности работы команды
Завоевать доверие людей
Поймите себя
Оцените сотрудников
Формирование командной культуры
Понять этику
Повышение эффективности работы сотрудников
Исполнительное руководство
Преодолевать трудности лидерства
Формирование организационной культуры
Действуйте этично
Обеспечить обратную связь
Урегулируйте конфликты
Общайтесь эффективно
Общайтесь прозрачно
Управляйте своим лидерским влиянием
Управление отношениями с сотрудниками
Управляйте своей личной репутацией
Установите стандарты производительности
Вести сложные разговоры
Справляйтесь с политикой в офисе
Создайте свое присутствие
Воспитывайте в себе самодисциплину
Управление производительностью
Руководить этично
Общайтесь четко
Управление
Справляйтесь с трудными людьми
Возьмите на себя личную ответственность
Обеспечьте психологическую безопасность
Проведение обзоров эффективности
Будьте подлинными