Перейти к содержанию сайта
Os Dividendos da Integridade
Livro

Os Dividendos da Integridade

Liderando pelo poder da sua palavra

Jossey-Bass, 2008 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

6

Qualidades

  • Abrangente
  • Visionário
  • Inspirador

Recomendação

O especialista em liderança Tony Simons identifica e quantifica uma relação inusitada: como cumprir promessas pode beneficiar o desempenho financeiro. O seu estudo inovador junto a 76 hotéis da cadeia Holiday Inn examina a rentabilidade das empresas em função da avaliação da integridade dos gestores por parte dos colaboradores; as únicas variáveis foram a percepção dos colaboradores e os resultados financeiros. Simons explora a natureza da integridade, uma qualidade valorizada, porém difícil de ser observada nos líderes organizacionais, e procura explicar como é possível praticar os valores que você e sua empresa tanto pregam. A getAbstract recomenda esta análise interessante a líderes, gestores e colaboradores que visam obter melhores resultados com honra.

Resumo

O valor financeiro da sua palavra

Em 2005, a “integridade foi a palavra mais procurada no site do Dicionário Merriam-Webster”, a qual é definida como “firme adesão a um código de valores”, isto é, total honestidade e sinceridade. Tais características formam o núcleo de excelência em liderança, mas muitas vezes não são tão evidentes na prática do dia-a-dia. Como gestor, você deve entender e gerenciar as opiniões dos outros sobre como as suas ações correspondem ao que você diz. Quanto mais fielmente você seguir os preceitos estabelecidos por você mesmo, mais frutos você vai colher.

O especialista em liderança Tony Simons estudou 76 hotéis da cadeia Holiday Inn nos EUA e Canadá para determinar o impacto da integridade no desempenho financeiro. Ele utilizou pesquisas extensas com funcionários, cuidadosamente concebidas para medir a confiança destes na integridade comportamental dos supervisores e gestores. Um aumento de apenas um oitavo na diferença entre dois hotéis quanto às avaliações da integridade representou uma melhoria de 2,5% na receita anual. Para um hotel típico com uma receita de US $ 10 milhões, o ganho seria de US $ 250.000 anuais. Alguns dos hotéis com melhor...

Sobre o autor

Tony Simons é professor de gestão e comportamento organizacional na Escola de Administração Hoteleira da Universidade de Cornell.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Развивайте членов команды
Цифровая трансформация
Отрасль розничной торговли
Включите цифровую организацию
Укрепить кибербезопасность
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Живите полной жизнью
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте людьми и талантами
Управляйте рисками
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Анализ отраслевых рынков
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Освойте навыки межличностного общения
Повышайте производительность персонала
Личностный рост
Стратегически подбирайте должностные роли
Проводите политику DEI
Софт-скиллз
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Формируйте культуру инклюзивности
Беритесь за трудные задачи
Управляйте корпоративной репутацией
Укрепляйте уверенность в себе
Сплачивайте команду
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Рассматривайте претензии сотрудников
Найдите свое предназначение
Преодолевайте трудности
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Создайте цифровую культуру
Создайте культуру безопасности
Определяйте ключевые ценности
Обеспечивайте подотчетность команды
Научитесь вести разговор
Овладейте деловым этикетом
Изучите тему организационной культуры
Проводите опросы сотрудников
Повышайте организационную эффективность
Изучите тему человеческого поведения
Повышайте производительность команды
Мотивируйте членов команды
Практикуйте лидерство-служение
Практикуйте трансформационное лидерство
Используйте невербальный язык
Развивайте навыки самоконтроля
Лидерство
Управляйте своими эмоциями
Занимайтесь коучингом сотрудников
Не скрывайте уязвимость
Развивайте самоосознание
Живите осознанно
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Лучшие практики розничной торговли
Повышайте вовлеченность сотрудников
Приучайте сотрудников к ответственности
Поощряйте открытость в общении
Формируйте культуру безопасности
Управляйте собой
Будьте скромны
Устанавливайте личные границы
Управляйте командной эффективностью
Научитесь завоевывать доверие
Научитесь понимать себя
Оценивайте сотрудников
Содействуйте командной культуре
Изучите тему этики
Улучшайте опыт сотрудников
Высшее руководство
Предоставляйте обратную связь
Формируйте организационную культуру
Поступайте этично
Навигируйте лидерскими вызовами
Разрешайте конфликты
Эффективно общайтесь
Придерживайтесь прозрачности в общении
Управляйте своим влиянием лидера
Управляйте отношениями с сотрудниками
Управляйте личной репутацией
Устанавливайте стандарты эффективности
Управляйте трудными разговорами
Ориентируйтесь в офисной политике
Формируйте свой имидж
Воспитывайте самодисциплину
Управляйте производительностью
Руководите согласно нормам этики
Ясно излагайте мысли
Выстраивайте отношения с руководством
Умейте общаться с трудными людьми
Берите на себя личную ответственность
Укрепляйте психологическую безопасность
Проводите аттестации
Будьте искренни