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Empowerment für Manager, die mit weniger Mitarbeitern mehr leisten müssen

Bernd Wildenmann

Luchterhand, 2000

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umsetzbar

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Lesen, üben und anwenden: dazu will der Autor dieses Buchs seine Leser ermutigen. Noch wichtiger als die fundierte Analyse verschiedener Management- und Persönlichkeitstheorien sind die zahlreichen Module zur Selbstanalyse und Beurteilung des eigenen Arbeitsumfelds: Fragebögen zur Führungspersönlichkeit, Check-up-Listen über Arbeitszufriedenheit und Vorschläge zu konkretem Handeln in schwierigen Situationen helfen nach jedem Kapitel, system- und erkenntnistheoretische Ansätze direkt auf das Unternehmen zu übertragen. Im Idealfall soll das Buch wie ein Seminar „belegt“ werden: Jeder Beteiligte sucht sich Lernpartner und arbeitet es gemeinsam mit ihnen Schritt für Schritt innerhalb von einem halben Jahr durch. Eine spezielle, per Diskette mitgelieferte Software erleichtert ausserdem die Analyse der Fragebögen. getAbstract empfiehlt diesen Lehrgang Führungskräften des mittleren und gehobenen Managements und ihren Mitarbeitern, die ernsthaft etwas am Umgang miteinander verändern und so die Produktivität im Unternehmen steigern wollen.

Zusammenfassung

Mit Persönlichkeit führen

Ein Profi unterscheidet sich vom Amateur dadurch, dass er erwünschte Zustände sicher herbeiführen kann. Durch die Verschlankung der Unternehmen lastet immer mehr Druck auf Führungskräften der mittleren Ebene: Sie stehen oft zwischen der distanzierten obersten Führungsebene, ihren eigenen Mitarbeitern und den Kunden. Häufig werden sie von allen drei Gruppen für Fehler verantwortlich gemacht.

Um dieses Dilemma zu beheben, gilt es, Selbststeuerungsprozesse zu erkennen und im Sinne des Unternehmens zu beeinflussen. Mitarbeiter sollten von sich aus Verbesserungen anstreben: Leistung muss den höchstmöglichen Wert in der Unternehmenskultur einnehmen. Denn nur dann steigt das Servicebewusstsein gegenüber dem Kunden, und Vorgesetzte werden weniger in die Rolle der Aufpasser gedrängt. Sie können somit selbst verstärkt kreativ tätig werden. Richtiges Führen hilft, das Minimalziel der Mitarbeiter: „Lernen wie man im Betrieb überlebt“, umzuwandeln in einen echten Willen zur Veränderung.

Personen verändern die Welt

Im Unterschied zu statischen Systemen reparieren lebende Systeme sich selbst. Ein einfaches Beispiel: Ein aufgeschürftes...

Über den Autor

Dr. Bernd Wildenmann ist spezialisiert auf mehrstufige transferorientierte Seminare für Führungskräfte aller Ebenen. Mit seiner Beratergruppe in Karlsbad bei Karlsruhe hat er Mitarbeiter in Banken, im Einzelhandel, in der Industrie und in Krankenhäusern gecoacht. Sein Erfolgsrezept liegt in der Verbindung von Menschlichkeit und Produktivität.

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