Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Seja Coach de Pessoas, Não de Problemas

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Seja Coach de Pessoas, Não de Problemas

Um guia de investigação reflexiva

Berrett-Koehler,

15 мин на чтение
8 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

No papel de coach, aplique a investigação reflexiva para criar uma parceria de pensamento com o seu cliente.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Cativante

Recomendação

Marcia Reynolds compartilha a chave para o coaching transformacional: estar totalmente presente. Ela ensina os leitores a se concentrarem nos indivíduos – e não nos problemas – para extrair os verdadeiros sentimentos dos clientes e chegar à raiz das suas preocupações. Repleto de dicas e estudos de caso de fácil compreensão, o livro de Reynolds inclui as cinco técnicas de investigação reflexiva para ajudar as pessoas a obterem a força e confiança para seguir em frente.

Resumo

As técnicas de coaching bem-sucedidas se concentram na investigação, não apenas nas perguntas em si.

A capacidade de reconhecer a diferença entre investigar e questionar separa os bons coaches dos excelentes. Muitos coaches aprendem a fazer perguntas específicas, seguindo um roteiro. No entanto, essa abordagem tira o foco das respostas do cliente. O coaching eficaz busca estimular a reflexão, em vez de fornecer soluções para um problema específico. Para se tornar o “parceiro de pensamento” do seu cliente, aplique a investigação reflexiva: combine declarações que estimulam o pensamento reflexivo com perguntas bem-elaboradas.

Quando os coaches utilizam uma série de perguntas para clientes com problemas específicos, este questionamento direciona o cliente a uma solução para aquele problema específico, embora muitas vezes permaneçam em aberto questões subjacentes mal resolvidas. A investigação reflexiva, por outro lado, ajuda os clientes a compreenderem as crenças e medos que moldam as suas escolhas. A investigação reflexiva também permite que as pessoas reformulem o seu problema inicial e o contextualizem melhor.

O verdadeiro coaching cria uma parceria de pensamento...

Sobre a autora

Marcia Reynolds, PsyD, ajuda coaches e líderes a trabalharem com clientes para criar conversas transformadoras. Ela tem atuado como coach em 41 países, e a Global Gurus a indicou como uma das cinco melhores coaches do mundo.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Трансформация ИИ
Применять творческий подход
Уметь адаптироваться к переменам
Повышать личную продуктивность
Карьера
Общаться эффективно
Конвертировать потенциальных клиентов в реальных
Разрабатывать инновационные продукты
Развивать членов команды
Повышать командную эффективность
Улучшать опыт сотрудников
Предпринимательство
Формировать культуру инноваций
Отдел кадров
Повышать культурную компетентность
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Применять ИИ в задачах лидерства
Управлять обучением и развитием
Управлять производительностью
Управление
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Развивать сотрудничество в команде
Навыки работы на рабочем месте
Укреплять психологическую устойчивость
Личностный рост
Применять дизайн-мышление
Уметь концентрироваться
Выявлять нужды потенциальных клиентов
Руководить собой
Мотивировать членов команды
Практиковать лидерство-служение
Применять критическое мышление
Понимать человеческое поведение
Стать подопечным ментора
Быть фасилитатором процесса выработки идей
Формировать командную культуру
Поддерживать личное благополучие
Обеспечивать психологическую безопасность
Подвергать сомнению предположения
Воспитывать любознательность
Быть фасилитатором дискуссий
Приучать сотрудников к ответственности
Освоить навыки межличностного общения
Практиковать трансформационное лидерство
Мягкие навыки
Знать о когнитивных процессах
Лидерство
Ставить цели и достигать их
Повышать вовлеченность сотрудников
Управлять своим лидерским влиянием
Знать о природе эмоций
Применять ИИ для коучинга и развития
Правильно слушать
Ставить командные цели
Развивать восприимчивость к коучингу
Рассматривать другие точки зрения
Знать о неосознанной предвзятости
Управлять своими эмоциями
Быть наставником для сотрудников
Внедрять коучинг высших руководителей
Развивать эмоциональный интеллект
Развивать навыки самоконтроля
Внедрять программы коучинга
Развивать навыки мышления
Предупреждать когнитивные искажения
Развивать самоосознание
Понимать себя
Задавать правильные вопросы
Проводить коучинг сотрудников