Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

So macht Arbeit Spaß

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

So macht Arbeit Spaß

60 Impulse für mehr Motivation im Job

dtv,

15 мин на чтение
10 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Auch Spaß muss sein: Warum Arbeit und Spiel keine unvereinbaren Gegensätze sind.


Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Ein Unglück kommt selten allein – auch im Job. Wer beim Arbeiten eine Miene macht wie ein Hund, der gegen den Wind pinkelt, wird nichts Vernünftiges zustande bringen. Der Misserfolg wiederum macht erst recht schlechte Laune – ein Teufelskreis. Peter F. Kinauer weiß einen simplen Ausweg: Wenn man sich gute Laune einfach verordnet, stellt sie sich tatsächlich ein. Zwang- und strukturlos gibt der Motivationstrainer in 60 kurzen Kapiteln handfeste Tipps, wie man auch die scheinbar zermürbendste Krise am Arbeitsplatz mit beharrlichem Lächeln und viel Humor überwinden kann. Die Aufforderung zum positiven Denken ist beileibe nicht neu; was Kinauers Ratgeber von anderen unterscheidet, ist der Grad an Konkretheit. Viele seiner Vorschläge werden zweifellos funktionieren, andere wiederum (z. B. Plüschtiere in Sitzungen) sind eher obskur als originell. getAbstract empfiehlt das muntere Büchlein allen, denen der Spaß an der Arbeit abhandengekommen ist und die sich auf die wirksamsten Motivationsregeln besinnen wollen.

Zusammenfassung

Die Kunst des Lächelns

Kleinkinder lächeln durchschnittlich 150-mal am Tag, Erwachsene in der Regel höchstens 15-mal. Nicht umsonst sind die Kleinen aufnahmefähiger, neugieriger und lernbereiter. Das sind Eigenschaften, die Sie auch im Job brauchen. Lächeln Sie deshalb die Arbeitswelt an – dann wird sie zurücklächeln. Selbst wenn niemand Sie lächeln sieht, sollten sie es tun. Es wird Sie beflügeln. Und vergessen Sie nicht, dass man ein Lächeln auch hören kann. Sie sollten auch beim Telefonieren stets Ihre freundlichste Miene aufsetzen.

Mit einem Lächeln zeigen Sie sich Ihren Kollegen offen und kooperativ. Interessieren Sie sich für ihre Sorgen, stellen Sie Fragen, helfen Sie ihnen, und – ein wichtiges Detail – nennen Sie sie beim Namen. Nichts hören wir lieber, als wenn uns jemand direkt anspricht. Achtsamkeit im Umgang mit anderen ist eine Eigenschaft, von der alle profitieren: Ihre Kunden, Ihre Kollegen, Ihre Vorgesetzten – und auch Sie selbst, denn Sie werden im Gegenzug ebenfalls mit Aufmerksamkeit belohnt.

Service zählt

Immer mehr Leute beziehen Produkte und Dienstleistungen supergünstig aus dem Internet. Allerdings ziehen Kunden das...

Über den Autor

Peter F. Kinauer ist selbstständiger Motivationstrainer. Er hält Seminare und Vorträge und ist Autor mehrerer Bücher im Bereich Management und Lebenshilfe.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Развивать карьеру
Развивать эмоциональный интеллект
Уметь адаптироваться к переменам
Карьера
Разрабатывать инновационные продукты
Улучшать клиентский опыт
Улучшать опыт сотрудников
Предпринимательство
Отдел кадров
Руководить согласно нормам этики
Лидерство
Принимать оптимальные решения
Управлять обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Освоить навыки межличностного общения
Личностный рост
Стратегически подбирать должностные роли
Разрабатывать планы и стратегии продаж
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Навыки работы на рабочем месте
Развивать членов команды
Привлекать группы поддержки сотрудников
Эффективно решать проблемы
Рассматривать другие точки зрения
Формировать культуру инклюзивности
Отстаивать новые идеи
Предоставлять превосходное обслуживание
Повышать командную производительность
Инновации
Поддерживать внутреннюю мобильность
Повышать личную продуктивность
Воспитывать гибкость
Воспитывать в себе упорство
Уметь концентрироваться
Мотивировать себя
Знать законы групповой динамики
Применять творческий подход
Выработать установку на рост
Поощрять открытость в общении
Приучать сотрудников к ответственности
Руководить собой
Воспитывать в себе благодарность
Поддерживать нейроинклюзивность
Жить полноценной жизнью в любом возрасте
Формировать культуру инноваций
Поддерживать благополучие сотрудников
Помогать членам команды строить карьеру
Поддерживать личное благополучие
Развивать навыки мышления
Повышать гибкость команды
Управлять командами и отделами
Избегать прокрастинации
Быть фасилитатором процесса выработки идей
Жить осознанно
Управлять стрессом
Вознаграждать сотрудников за вклад
Настроить работу для себя
Формировать культуру обучения
Поддерживать психическое здоровье
Сохранять баланс работы и личной жизни
Освоить навыки сотрудничества
Обрести смысл
Быть инклюзивным лидером
Жить полной жизнью
Формировать общее видение
Практиковать лидерство-служение
Управлять командами продаж
Преодолевать трудности
Практиковать осознанность
Сохранять позитивный настрой
Укреплять психологическую устойчивость
Стимулировать сотрудничество
Развивать сотрудничество в команде
Оказывать людям поддержку
Совместно искать творческие решения
Быть образцом скромности
Повышать командную эффективность
Практиковать трансформационное лидерство
Поощрять креативность
Обеспечивать психологическую безопасность
Укреплять чувство принадлежности к команде
Управлять работниками и талантами
Задействовать юмор
Сплачивать команду
Браться за трудные задачи
Поддерживать возрастную инклюзивность
Формировать командную культуру
Мотивировать членов команды