Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Stickier Marketing

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Stickier Marketing

Como conquistar clientes na era digital

Kogan Page,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

A Internet revolucionou a comunicação; é hora de revolucionar o seu marketing.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável

Recomendação

Livre-se de todos os livros de marketing escritos no século XX. As táticas e estratégias tradicionais de marketing, baseadas na comunicação “de um para muitos”, estão obsoletas. Siglas comuns, tais como ROI e CRM estão no cemitério das letras. Como explica o especialista em marketing digital Grant Leboff, a Internet revolucionou a forma como as pessoas se comunicam. As tecnologias móveis e a explosão das mídias sociais exacerbaram o nível e o ritmo da mudança. Leboff apresenta um guia novo e abrangente para o marketing na era digital. Apesar de alguma repetição de conceitos básicos, a getAbstract recomenda esta cartilha útil e sistemática para profissionais de marketing de qualquer estatura, em qualquer mercado.

Resumo

A revolução da comunicação

Quando o ex-presidente dos EUA Bill Clinton assumiu o cargo em 1993, a World Wide Web oferecia cerca de 50 websites. Quando ele deixou a Casa Branca, oito anos depois, ela contava com mais de 350 milhões. Assim como a imprensa mudou a história ocidental na década de 1450, a evolução na tecnologia de comunicação do século XX mudou todas as regras. Atualmente, você vivencia o marketing na era digital.

O rádio, televisão e cinema chegavam a uma vasta audiência; eles ainda continuam sendo plataformas “de um para muitos”. As editoras e produtores de programas ou filmes transmitem as suas mensagens, mas as multidões que as recebem não podiam se comunicar diretamente com os criadores dos trabalhos. Como receptores passivos de mensagens produzidas em massa, os indivíduos detinham pouca autoridade. A Internet mudou este paradigma para sempre. A web é uma plataforma de comunicação “de muitos para muitos”. Por meio da web, você e todas as pessoas no mundo, podem disseminar a sua mensagem para multidões em tempo real através das fronteiras.

Hoje, todos podem produzir e distribuir conteúdo mais barato e com maior...

Sobre o autor

Grant Leboff, CEO da consultoria Sticky Marketing Club, é sócio fundador da agência da The Sticky Communication Agency. Ele é também o autor de Muito Mais Vendas.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Трансформация ИИ
Применять творческий подход
Карьера
Общаться эффективно
Конвертировать потенциальных клиентов в реальных
Разрабатывать инновационные продукты
Предпринимательство
Исполнительное руководство
Формировать культуру инноваций
Генерировать и квалифицировать лидов
Отдел кадров
Стратегически подходить к инновациям
Инновации
Осуществлять стратегическое руководство
Лидерство
Применять ИИ в маркетинге
Управлять корпоративными коммуникациями
Управлять постпродажными отношениями
Управлять продуктовыми инновациями
Управление
Освоить B2B-продажи
Освоить навыки сотрудничества
Разрабатывать маркетинговые стратегии
Личностный рост
Разрабатывать планы и стратегии продаж
Вести стратегическое планирование
Продажи
Вести поиск работы
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Развивать сотрудничество в команде
Навыки работы на рабочем месте
Применять дизайн-мышление
Сотрудничать с другими отделами
Обеспечивать соответствие продукта рынку
Внедрять мобильный маркетинг
Эффективно удерживать клиентов
Применять маркетинг на основе данных
Стимулировать сотрудничество
Освоить позиционирование
Уметь вести разговор
Применять ИИ для улучшения клиентского опыта
Развивать личный бренд
Поощрять клиентоориентированность
Применять ИИ для анализа настроения
Предоставлять превосходное обслуживание
Узнать о тенденциях в потребительском поведении
Управлять цифровым маркетингом
Вести маркетинг в сфере e-commerce
Вести email-маркетинг
Составлять убедительные тексты
Совместно искать творческие решения
Узнать о тенденциях в маркетинге
Выявлять нужды потенциальных клиентов
Маркетинг
Управлять корпоративной репутацией
Вести корпоративный блог
Применять ИИ для создания маркетингового контента
Структурировать процесс продаж
Улучшать клиентский опыт
Использовать маркетинг влияния
Применять мультисенсорный маркетинг
Объяснять ценность предложения
Увлекательно рассказывать истории
Создавать ценностное предложение
Применять принцип открытых инноваций
Освоить видеомаркетинг
Использовать видеомаркетинг
Создавать спрос
Освоить маркетинг в социальных сетях
Освоить контент-маркетинг