Эмоциональная компетентность

Столкнувшись с реальными рабочими ситуациями, иногда задумываешься: что важнее – MBA или чуткость и проницательность?

Эмоциональный интеллект в бизнесе
Книга
 

Дэниел Гоулман

Bantam, 1998

(9)

В современном бизнесе умение тонко чувствовать других часто оказывается более полезным, чем развитый интеллект.
Эмоциональное равновесие на работе
Книга

Бартон Голдсмит

Career Press, 2009

(6)

Когда в экономике кризис, работники падают духом. Научитесь понимать их эмоции, и ваша организация сможет добиться успеха.
Эмоциональная компетентность в практике управления
Книга

Ли Гарденсварц и другие авторы

Davies-Black, 2008

(7)

Работа в современном многонациональном коллективе требует развития совершенно особых навыков управления эмоциями.
Эмоциональный интеллект
Книга
 

Дэниел Гоулман

Bantam, 1997

(9)

От способности рационально мыслить зависит лишь 20% вашего жизненного успеха. За остальные 80% отвечает эмоциональный интеллект.