Woo, Wow, and Win
Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Great examples and ideas on the Design aspect of Services businesses
Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell, HarperCollins Publishers, 2016
ISBN:9780062415691Язык: Английский
Статус
Предложение принято2 дек. 2016 г.
Краткое изложение составлено и доступно онлайн30 окт. 2017 г.