Джеб Блаунт
Техники работы с возражениями
Практикум продавца
Альпина Паблишер, 2019
看看什么内容?
Совет от всемирно известного эксперта по продажам: не преодолевайте возражения, а обходите их.
Рецензия getAbstract
Джеб Блаунт – один из ведущих экспертов по подготовке специалистов по продажам. В своем практическом руководстве он не только дает пошаговые алгоритмы работы с возражениями клиентов, но и предлагает их классификацию, а также подробно разбирает психологические механизмы, лежащие в их основе. Автор убедительно доказывает: возражения нужно не “преодолевать”, как это принято считать, а “обходить”, чему он и учит читателя. Книга станет незаменимым пособием для торговых представителей и руководителей отделов продаж, а также будет полезна всем, кто хочет научиться оказывать влияние на собеседников в личном общении.
Краткое содержание
Об авторе
Джеб Блаунт – бизнес-тренер и эксперт по продажам, автор девяти книг, руководитель тренинговой компании Sales Gravy. Работает с компаниями из списка Fortune 500, со стартапами, малым и средним бизнесом, подчеркивая значение для работы в продажах эмоционального интеллекта. SalesGravy.сom — один из самых посещаемых сайтов, посвященных методам продаж.
Комментарии к изложению