浓缩精编版 “激励困境”的出路

两种动机

每一名管理者都在为如何激励员工发愁，但其实他们大可不必，因为每个人（包括员工）都有动机。问题是，怎样才能够激励每一位员工以及工作团队。此外，还有三个关键的问题，分别是员工的动机到底有多强，动机的本质是什么，动机是否纯正？

我们应该重点把握两种动机，一种动机是他们必须要做，比如职责范围内的事，或做了则有可能获得奖励的事，自尊心和好胜心就是动机；另一种动机是他们想要去做，比如受到某种观念的启发，内心生出了对某个目标的渴望，想要成长、学习和超越。

萝卜和棍子

理解了这一点，管理者就可以不用诉诸于无脑的萝卜和棍子法来激发员工的最大潜力了。下面举个例子：一名销售正在为一场比赛加班加点，他希望能够赢得比赛，成为人人眼中的胜者，并获得丰厚奖金；与此同时，其他同事也在加班，他们对销售的工作心怀敬意，把卖出产品视为首要目标，并希望能够帮助客户实现目的和解决问题。而这，也是管理者希望看到的员工动机。为了激励第一名销售，公司需要投入财力物力来举办销售比赛并设置奖金等...