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实时营销与公关

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实时营销与公关

如何吸引市场、与客户建立联系以及创造能立即拓展业务的产品

Wiley,

15 分钟阅读
10 个要点速记
可用文本

看看什么内容?

当今的营销与公关正实时发生,无处不在。


评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

“实时”营销要求,促销与公关的发展速度必须与当代企业的发展速度一样快。耗时的流程必须让步于快速的反应与行动。在线新闻业务和营销专家大卫·米尔曼·斯考特阐述了如何计划与开展营销和公关活动——那些与他们所寻找的受众以及必须要赢得的竞争一样进展迅速的活动。getAbstract推荐斯考特作为值得信任的指南,用尚且鲜有人知的在线营销指导缺少经验的人。他的书为商务人士,尤其是想发展实时营销的营销人士提供了非常多的帮助。

浓缩书

“美联航砸了我的吉他”

在2008年3月,创作歌手戴夫·卡罗尔和他的乐队成员正等待从芝加哥飞往奥马哈的美联航的航班起飞。通过窗户,卡罗尔眼睁睁瞧着联航的行李搬运工粗暴地将他们的吉他扔进了储存区。卡罗尔向乘务人员抱怨,她们说:“去和地勤谈。”而地勤人员说:“去和奥马哈的地勤谈。”等到达的时候,卡罗尔发现,他那价值3500美元的泰勒吉他碎了。但奥马哈的工作人员拒绝给予任何赔偿。

卡罗尔通过电话和邮件联系联航的代表,但没有收到任何回信。2009年7月6日,卡罗尔在油管上发表了名为“美联航砸碎了我的吉他”的新歌。这首歌在四天之内的观看次数高达一百万,博主们开始关注卡罗尔的遭遇并发布了数百篇抨击联航的文章。

鲍勃·泰勒(Bob Taylor),泰勒吉他的总裁,在油管上录制视频告诉音乐人们如何打包吉他以减轻托运时造成的损害。而用于制造坚固乐器外盒的凯尔顿·凯斯(Calton Cases)则推出了戴夫·卡罗尔旅行版的吉他盒。美国有线电视新闻网(CNN),哥伦比亚广播公司(CBS), 福克斯广播公司(Fox), 《今日美国》(USA Today),《华尔街日报》(The Wall Street Journal

关于作者

大卫·米尔曼·斯考特(David Meerman Scott),畅销书《营销与公关的新规则》(The New Rules of Marketing & PR)的作者。


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