加入 getAbstract 阅读摘要
![客户驱动转型](/summary-img/38142-KDAEPQ6G.jpg?h=M&b=0)
加入 getAbstract 阅读摘要
Джо Хипи, Оливер Кинг 以及 Джеймс Сэмпери
客户驱动转型
设计导向如何助力企业提供优质服务
Kogan Page, 2018
看看什么内容?
运用设计思考原则,构建系统化服务,创造更好的客户体验。
加入 getAbstract 阅读摘要
加入 getAbstract 阅读摘要
Kogan Page, 2018
运用设计思考原则,构建系统化服务,创造更好的客户体验。
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓