浓缩精编版 脸的妙用

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脸的妙用摘要
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评级

7

关键特征

  • 创新性

导读荐语

广告业正在经历一场广告内容从先前的“以信息取胜”,到如今“以情动人”的大变革。做到与消费者情感共鸣就能推动销量上升,其中一部分原因在于消费者对企业品牌的整体认识已经不仅仅局限于只是接受广告所传递的信息。本书作者丹·希尔,即一位“面部表情编码”专家,已经找到了制作能引发消费者共鸣的广告之十大基本法则。希尔见解新颖,为营销管理者就广告如何打动人心提供了更好的见解。getAbstract愿将此书推荐给市场营销人员、销售人员以及那些曾为美剧《千谎百计》(Lie to Me)中的人脸表情分析所着迷的观众。

关于作者

丹·希尔(Dan Hill)是畅销书、面部表情编码分析专著《情绪经济学》(Emotionomics)的作者,还是研究咨询公司“感知逻辑”(Sensory Logic)的创始人,目前已成为有关面部表情编码与情感在市场营销中的角色领域中的专家。

 

浓缩书

“以情动人”

一则电视广告的开头,几位窈窕淑女衣着光鲜、舞姿婀娜,乍眼望去,你也许会觉得这则减肥饮料的广告恰到好处,研究表明并非如此。如果看广告的是一群中年妇女,她们不但不会感到精神振奋,反而会心情低落。“燃烧你的热情吧!”这句广告词会让她们在自然优雅的广告美女面前自惭形秽,在她们眼里,后者完美的身材是健身房里多年专业塑造的结果。这则广告的目标群体最终感到被排斥在外,难免伤感。

尽管过去的电视广告都“以商品信息”取胜,但却没有做到“以情动人”,它从来没有旨在目标观众中引起情感共鸣。研究表明,为广告中的情感所打动的消费者,比那些只是听说此产品的人,更愿意掏钱购买。这种缺乏与消费者产生情感共鸣的现象,正是说明了为什么众多的广告会遭遇滑铁卢。引用一句由威廉·利华(Willian Hesketh Lever)和约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)共同说过的名言:广告中有一半都是垃圾,可惜广告商并不知道是哪一半。

研究人员已经学会通过“面部表情解析”——即专家无需利用解剖技术,就可通过面部肌肉的运动来解读人们的情感——来确定消费者对广告内容所作出的情感呼应。如果你能利用这一研究成果,专门为你的产品广告服务,以令其触发人们的情感共鸣,你将能提高销售额、降低价格敏感度,并提高品牌知名度。要创作一则打动人心的广告,不妨利用以下广告具有的...


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