浓缩精编版 虚拟协调

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虚拟协调摘要

评级

8

关键特征

  • 综合性
  • 实用性
  • 结构清晰

导读荐语

新冠疫情和其他因素叠加,导致各公司和组织纷纷将其会议、研讨会和培训课程都转移到了线上。然而,人们往往难以从虚拟环境中的会议中获得好处。虽然虚拟的会议协调与面对面的会议协调可以在实践上同样优秀,但在主持会议之前,你还是需要认识到其中存在的明显差异。在这本实用的手册中,主持人和学习专家亨利克·霍恩·安德森(Henrik Horn Andersen)、伊本·纳尔逊(Iben Nelson)和卡雷·罗内克斯(Kare Ronex),为我们提供了大量的技巧,他们将带领我们筹备并开展高效的虚拟会议。

关于作者

亨利克·霍恩·安德森(Henrik Horn Andersen)、伊本·纳尔逊(Iben Nelson)和卡雷·罗内克斯(Kare Ronex)是经验丰富的虚拟主持人和学习专家。安德森是实践咨询集团(Implement Consulting Group)的董事会成员,而纳尔逊和罗内克斯则是集团中的管理顾问。

浓缩书

要开展有效的虚拟会议,你必须克服线上环境中存在着的物理、社会、文化和技术距离。

虚拟会议比实体会议更有优势。例如,由于参与者可以合作处理文件,你可以在会后以一种线上共享的方式来汇聚线上的成果。此外,虚拟环境还可以阻止任何人独霸讨论。

然而,虚拟会议会带来物理、社会、文化和技术方面的障碍。为了克服虚拟会议造成的物理距离,我们应当鼓励参与者事先进行面对面的交流。

另外,还要给予参与者关于事前准备的明确指导。例如,告诉他们应该准备一杯水或一杯咖啡,并确保环境中没有任何东西会干扰他们。为了消除社交距离,在会议伊始之时,要留出时间进行非正式的聊天和互动。在会议过程中,要利用好分组讨论室,并安排定时的暂停休息时间。意识到文化差异对于线上会议也非常重要。此外,在开始时,你要制定好明确的基本规则,并定期检查与会者,以获得他们对事情进展的反馈。记住,技术问题会毁掉你的会议,所以要帮助人们熟悉技术。你要学习如何去解决常见的问题,并随时准备好替代方案,以防止可能出现的技术故障。

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