浓缩精编版 让管理者夜不能寐的问题

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让管理者夜不能寐的问题摘要
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评级

7


导读荐语

妮可·利普金博士曾雇佣了一名叫霍普的女性来帮助自己管理团体心理学课题小组的日常工作。不久,利普金博士就发现该新员工的工作并不能达到标准,霍普的不断失误不仅让利普金博士伤透了脑筋,还给她造成了不小的经济损失。虽然利普金博士原先做过顾问,但她还是发现自己既不能开除霍普,也不能解决问题。受挫的感觉和无数个失眠的夜晚迫使利普金博士开始研究人类心理,以找出更好的方法来帮助管理者管理自己的情绪和公司。其研究成果就是现在为你展示的这本既生动又似曾相识的理论总结著作,它集中探讨了众多管理盲点,比如沟通障碍、紊乱的“群体动力”、压力以及员工参与度不高。getAbstract认为这本书几乎适用于所有职场人士,能够帮助你认识并克服管理上的难题。

关于作者

妮可·利普金(Nicole Lipkin)是一位商业心理学家和管理咨询师,并创办了均衡领导力咨询公司。

 

浓缩书

“感性支配理性”

1995年,白手起家的荷兰百万富翁雅伯·克洛斯收购了英国的斯旺·亨特造船厂。该造船厂收到来自英国国防部的一份订单,要求其为皇家海军辅助舰队设计并制造两艘轮船。于是,造船期间,克洛斯选择住在船厂以监督项目的实施。但是,如此近距离地接触造船项目使得他在项目施工的方方面面都事必躬亲。最后,第一艘船的建造不仅严重超过预算,还延期完工,国防部取消了第二艘船的订单,这让船厂陷入不得不变卖资产的境地。克洛斯的案例向我们展示了一位好心的领导者是如何办坏事的。

当管理者太忙、傲慢或畏首畏尾时就会遇到问题。忙碌本身没有错,人们在忙碌时会感到更加快乐和充实,但是没有人——不管他们自己如何辩解——可以同时高效地处理多项任务。当管理者太过繁忙时,他们就会失去大方向。他们通常对自己的判断过分自信,以致忽略很多潜在的有利信息,最终使自己身处不利之境,要警惕“感性支配理性”的问题。管理者必须了解自己及员工的行为,为了避免盲点,你需要培养“感知能力”。那些过分关注自身成功的领导者往往会过多纠结于细节,从而使其不能快速有效地作出决策。

说服力


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