Michael Ventura
L’empathie est votre meilleur outil créatif
99U, 2019
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L’empathie n’est pas une question de gentillesse : elle s’appuie sur une compréhension profonde pour faciliter la collaboration et résoudre les problèmes.
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Les gens assimilent parfois l’apprentissage de l’empathie et son utilisation à de la gentillesse ou à de la compassion. Pourtant, d’après Michael Ventura, PDG et fondateur de Sub Rosa, l’empathie est bien une compétence à part entière. Si elle est mise en œuvre correctement, l’empathie peut non seulement être utilisée pour induire des comportements positifs chez soi-même et chez les autres, mais aussi pour développer des solutions plus créatives et efficaces aux problèmes et pour faciliter la collaboration. En adoptant une approche interne et externe de ce que l’auteur appelle l’« empathie appliquée », les chefs d’entreprise peuvent créer des organisations plus inclusives, constituées d’équipes plus productives, créatives et synergiques.
Résumé
À propos du conférencier
Michael Ventura est le PDG et le fondateur de Sub Rosa, l’un des plus grands cabinets de stratégie et de design. De plus, il est conférencier, mais aussi co-propriétaire et exploitant d’un magasin de design mondialement reconnu dans le West Village de New York.
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